二、京东商城的整合营销策略分析
(一)传统的4P与4C、4V的结合
传统的4P理论是产品(product)、价格(price)、促销(promotion)、渠道(place)从本质上讲,4P’s是从企业出发,这种营销理念忽略了顾客作为购买者的利益特征,没有把顾客的利益放在首位。把消费者作为营销重点的思路的出现,4C理论也就随之产生,此时,美国的教授劳特朋提出了4C理论。4C理论以顾客为中心进行企业的营销活动,包括顾客需求(Consumer’s Need)的满足、成本(Cost)、与顾客的双向交流与沟通(Communication)、便利性(Convenience)四个方面。4V是指差异(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)的营销理论[5]。 京东商城的整合营销策略分析+文献综述(3):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_27656.html