本课题通过探讨社区电子商务的主要经营模式，就社区电子商务平台经营模式举例分析，找出其经营模式中存在的问题，针对性提出的建议，从而使社区电子商务在我国更快更好的发展。

二  社区电子商务的相关理论

（一）社区电子商务及经营模式的内涵与特点

1.社区定义

社区是指由在一定地域内，具有相同需求，在生活中相关联的利益共同体相。社区电子商务商务中的社区，指的是相对集中的居民住宅区，也就是俗话说的“小区”。

2.社区电子商务的定义

社区电子商务（E-commerce community）服务对象是小区居民，依托实体店和电子商务网站,利用信息技术，为社区住户提供价格低廉的生活消费和物业管理。

3.社区电子商务经营模式的内涵

社区电子商务经营模式是指企业利用互联网这一技术，将实体店铺与网上商店结合，以社区为服务单位，组织生产经营的方式。常见的有B2B（Business-to-Business）、B2C（Business-to-Customer）、C2C（Customer-to-Customer）、C2B（Customer-to-Business）等。

4.社区电子商务的特点

    社区电子商务通过与物业公司进行合作，与传统电子商务相比，具有以下特点：

    （1）服务对象比较单一：社区电子商务不同于淘宝，可以为所有的消费者提供服务，其消费对象局限于社区成员，只能为社区成员提供各项服务。

（2）服务内容针对性强：社区电子商务的服务对象是社区居民，所以其服务的内容就是生活消费和物业管理，其中生活消费包含餐饮、休闲娱乐和购物，物业管理包含停车服务，便民服务和其他收费。

（3）服务的范围限制性比较强：社区电子商务的服务范围主要集中在各大社区，物流配送也只能提供社区范围内的配送。

（4）成交率高：由于社区电子商务服务对象为社区成员，而服务提供者常常是周边商铺，交易双方互有熟悉感，能拉近双方的距离，提高成交率。

（5）快速、便捷：社区电子商务的服务范围主要集中在各大社区，距离较近，能够在下单之后，迅速配送，减少配送物流的时间。