4.3.2加强技术支持 16

4.3.3完善售后服务体系 17

4.4实施移动营销策略丰富营销手段 17

5.实例研究——以美团网为例 17

5.1选择美团网作为研究案例的原因 17

5.2 美团网运营模式研究 18

5.3 美团网营销策略分析 19

5.3.1 巧用社会化媒体扩大品牌知名度 19

5.3.2专注于本地生活服务不断丰富产品种类 19

5.3.3完善信用保障体系打造精品团购网站 19

5.3.4 实施移动营销策略开发移动端业务 20

6. 结束语 20

参考文献 21

致谢 22

1.引言

1.1研究背景及意义

网络团购模式是电子商务蓬勃发展的产物，电子商务行业日新月异的变化特点使得市场环境难以预测，加上团购行业准入门槛低，市场参与者不断增加，团购网站竞争加剧。同时随着社交媒体的迅速发展，营销方式从传统的单向传递变为双向沟通，营销难度不断增大。

因此，制定行之有效的营销策略对于团购网站的发展非常重要。不仅有利于团购网站更好地锁定目标客户，进行客户关系的维护和拓展，更有利于团购网站不断提升竞争力，深化与商家的合作，促进团购行业长久健康发展。

    本文以服务类团购网站为研究对象，以美团网为案例，分析团购网站发展现状和营销环境，结合营销学和传播学的理论知识，针对团购网站营销现存的问题提出相应的建议和策略，帮助团购网站进行更精准有效地营销。

1.2研究内容

1.查阅中外文献，分析国内外团购模式的相关理论和研究现状。

2.搜集和调查团购网站的发展现状，并利用SWOT分析法和波特五力分析模型分析其营销环境。

3.针对团购网站营销现存的问题，结合相关理论提出行之有效的建议和营销策略。

4.收集并解读团购网站案例，以美团网为例，借鉴前人的研究理论和方向对美团网的“SOLOMO”运营模式以及其营销策略进行分析和评价。

1.3本文创新点

1.本文在深入研究团购网站发展现状的基础上，利用波特五力分析模型和SWOT分析法系统地分析了网站的营销环境。

2.本文以营销理论、行业竞争分析理论为支撑，总结团购网站营销现存的问题和不足并提出切实可行的建议和策略。

3.本文理论结合实例，以美团网为例，对其“SOLOMO”运营模式以及营销策略进行分析总结，通过实证研究提出的营销策略更具有价值和说服性。