近些年，我国现代远程教育事业具有良好的发展势头：第一，我国的现代远程教育市场具备良好的大政策背景；第二，我国现代远程教育具备旺盛的市场需求以及巨大的市场潜力；第三，与网络相关的各项应用技术，例如多媒体、数据库、数据传输等不断发展并且逐渐成熟；第四，在网络资费不断下调的同事，互联网用户群正在迅速增长。因而，越来越多的企事业单位被吸引到了这一潜力巨大的行业之中。无论是具有前瞻意识的教育界精英人物，或是具有敏锐洞察力的商界有志之士，都纷纷将目光聚焦在利用互联网开展的教育上。在教育界精英的眼中，利用现代远程教育展开的学习型社会即将到来，终身教育必将会被重视；在商业界敏锐之士看来，为发展现代远程教育提供的各种服务有很大的盈利空间。

但是，现代远程教育这种新兴教育方式，因为受到经济水平和传统观念的影响，目前的推广速度和接受速度都比较缓慢。很多远程教育机构开始应用各种营销手段，以此摆脱资金不足、人气低迷的窘境，或是更进一步，试图扩大自己的市场份额。而用户行为能够对相关数据进行统计、分析，从中总结出用户的访问规律。将这些访问规律与网络营销策略活动相结合，从中可以发现到目前的网络营销活动中可能存在一些问题。这为进一步修正甚至重新制定对应的网络营销策略提供了重要的根据。

1.2 研究目的和内容

根据用户群体和群体特征，设计调查问卷，探索用户群体特性和相应的行为习惯，以及对不同营销的反应。最后，结合教育平台自身特点、受众群体、受众特征和受众行为习惯，提出合理有效的营销策划。 

1.3 研究方法

（1）文献调查法：对远程教育市场进行分析，分析其发展现状、用户群体、目前相应的营销策略和营销效果。充分收集相关文献，进行学习、梳理和归纳总结。

（2）问卷设计与数据收集。制定研究中所涉及变量的测量量表，确定样本容量，进行正式调查，统计回收问卷。

（3）定性分析法。根据问卷调查和信息对用户行为进行定性和定量的分析，并研究不同营销手段对用户购买决策的影响，最后结合教育平台自身特点、受众群体、受众特征和受众行为习惯，提出合理有效的营销策划。

1.4 研究创新点

根据调查问卷结论，拓展和深化4C营销理论，提出更契合远程教育平台的网络营销策略。本文深入探讨远程教育平台的网络营销策略，提出了相应的网络营销手段，更具有针对性和可行性，有利于企业的参考借鉴。