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2.3家居建材团购团购会的特点及现状 9
3.城市团购网的平台模式和消费者群体特点 9
3.1城市团购网平台模式分析 9
3.2 城市团购网的消费者分析 11
4.城市团购网消费者购买行为相关数据分析 12
4.1数据来源 12
4.2数据分析方法 12
4.2数据分析过程 12
5.结论及建议 15
5.1结论 15
5.2建议 15
6.结束语 16
参考文献 17
致谢 18
附录: 19
1.引言
1.1研究背景及意义
网络团购自2010年在国内出现以来,便呈现出井喷式发展态势。根据中国互联网络信息中心在京发布的《2011年中国团购用户行为调查报告》显示,截至2011年6月,中国团购用户数为4220万,半年用户数量增长高达125%,网民中有8.7%的人使用团购服务。曾经沸沸扬扬的“千团大战”让我们看到了团购的爆发程度,确实掀起了全民团购的热潮。根据CNNIC发布的《2011年中国团购用户行为调查报告》中指出,团购用户参与团购最重要的影响因素,排名第一的是价格折扣,85.4%的用户认为价格折扣是其参与团购最重要的影响因素,第二位的是需要程度,有57.9%的比例,虽然团购额度打折扣会吸引用户的非理性消费,但是大部分用户还是会根据需要进行购买。第三位的是服务提供的地理位置,52.5%的用户认为地理位置是用户参与团购最重要的影响因素。
家居建材行业也大踏步地加入了团购大军。根据相关调查显示,关于家居团购方面就有超过80%的人在装修时曾参与或想要参与团购。家居建材的团购在具备团购普遍性特点的基础上,又有其特殊性。第一,家居建材类产品,单值相对较大而且使用周期很长,所以必须要有线下实物体验的环节;第二,具有区域性,基本上是以城市为单位进行,因为涉及到成单后的运输配送、安装、维修等服务;第三,团购的商品在线下的体验过后还要落地到门店进行转单。目前,国内家居建材团购的主要形式是以现场团购会的形式进行的,以城市团购网、齐家网、一起装修网为代表的团购网站逐渐成为很多建材商家的另一个渠道,同时也为为广大业主提供了更多的优惠和便利。
1.2国内外研究现状
1.2.1团购分布情况
整体来看,虽然餐饮、娱乐服务依然是团购的主流产品,但是实物团购已经呈现较快的发展势头,团购实物产品的用户已经达到了59.9%。实物商品最初是作为团购服务的补充产品,可以全国邮寄的实物商品在一定程度上能弥补本地线下商户资源的不足,快速打开全国市场,因此我国大部分团购网站已将实物商品团购细分化、常规化。68.5%的用户直接登录团购导航网站,团购导航网站成为用户团购最重要的信息来源。团购网站自身也形成了一定的用户忠诚度,52.2%的用户会直接登录某一团购网站。但是团购网站目前提供的服务可替代性相对较强,品牌塑造还需要深耕细作。邮件、网络广告、搜索广告等也成为用户获取购团购信息的重要来源。32.4%的用户是通过邮件订阅的形式获取团购信息,30%的用户是从常用的购物网站上获取团购信息,25.1%的用户是在网上搜索团购信息。 国内家居建材团购网站的消费者行为实证分析(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_50677.html