2.1.1 业主和监督机构-9

 2.1.2 监理单位中监控人员的素质10

2.1.3 勘察设计人员10

2.1.4 施工单位11

  2.2 材料因素11

  2.3 机械设备因素12

  2.4 施工方法因素12

  2.5 环境因素13

第三章 建设工程质量控制措施-14

   3.1 质量分析的“新七工具”-14     3.1.1 关联图法14

3.1.2 KJ 法-15

3.1.3 系统图法16

3.1.4 矩阵图法17

    3.1.5 矩阵数据分析法18 

3.1.6 网络图法18

    3.1.7 PDPC 法-18

 3.2 建筑项目质量控制程序19

  3.3 建筑项目质量控制的措施21

 3.3.1 完善质量管理体系，严格执行基本程序21

    3.3.2 控制人的主观能动性21

    3.3.3 为材料因素制定强有力的控制措施22

    3.3.4 施工机械设备因素的控制措施25 

    3.3.5 对施工方法实行严格控制26

    3.3.6 环境因素控制措施—预防为主26

第四章 建筑工程质量事故及案例分析-27

  4.1 建筑工程事故分析的目的与作用27

    4.1.1 建筑工程事故分析的目的27

    4.1.2 建筑工程事故分析的作用27

  4.2 建筑工程质量事故的特点及分类28

4.2.1 建筑工程质量事故的特点28

4.2.2 工程质量事故的分类30

  4.3 质量事故案例分析—南京某电视台脚手架倒塌事故31

4.3.1 工程概况31

4.3.2 事故原因分析33

4.3.3 事故处理措施36

结    论-38

致    谢-39

参考文献-40

第一章  绪论

1.1 建设工程质量控制的概念

建筑工程的质量是以质量概念为基础的，根据ISO9001的2008版标准，质量是产品或服务的总体特征和特性，基于此能力来满足明确或隐含的需要。建筑工程质量的具体标准有两个方面，一方面所建设的工程必须要满足特定的使用要求，另一方面是要满足人们对建筑物舒适度等方面的基本要求。与其他产品不同，工程的质量包含狭义和广义两个方面的内容。其中，狭义工程质量指的是工程本身的质量；而广义工程质量则是工序和工作质量[5]。

从上述定义看来，质量是建筑物本身质量和使用要求以及舒适度这两种狭义和广义概念的总和，因此建筑工程质量的主体也包含建筑工程本身和人员、组织体系两个方面。我们将这两种质量分为有形产品质量和无形产品质量，有形产品质量包括规划质量、环境质量、工程建造质量等；而无形产品质量则包括开发活动、建设活动等。

    所谓建筑工程质量一般指的是建筑工程的施工质量，即满足业主或者顾客需要的，符合国家法律、法规、技术标准规范、设计文件及合同规定的要求，包括安全、使用功能、耐久性能、环境保护等方面所有明确的和隐含能量的特性综合。其特性主要体现在建筑工程的安全性、适用性、耐久性、经济性、可靠性以及与环境的协调性等几个方面。

1.2 研究质量控制的背景与意义

1.2.1 研究的背景

随着社会主义市场经济的不断的发展和制度的不断完善，就目前的国情来看，建筑行业已成为我国国民经济支柱性行业。然而建筑工程中项目管理的关键就是质量控制。质量控制在整个工程中的重要性，是提高建筑工程竞争力的重要保证。尤其是2001年中国加入WTO以后，如何提高质量控制管理水平已成为长时间以来急需解决的问题。企业间日趋激烈的相互竞争，提供的产品和服务质量己成为决定其能否可以保持竞争力的关键，以质量谋求生存，以质量求得信誉已经被大众接受，并且成为企业提出的最响亮口号。中国一直是一个注重品牌、注重质量的国家，很多老字号千百年不倒的维系支柱就是他们做出来的产品的质量。质量控制管理的产生、形成、发展和日臻完善的过程大致上经历了质量检验阶段、统计质量控制阶段、全面质量管理阶段三个阶段。 建筑工程质量控制及方法研究(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_53965.html