（一）研究方法

1、文献资料法

确立以上海社会组织为研究对象后，在上海社会组织网站上进行资料搜集，主要针对组织的基本情况，组织的主要职能，组织的发展、面临的挑战和困难等进行搜集，形成对上海社会组织在分布、特征与变迁方面的清晰认知。查阅和搜集近15年来有关社会组织的各类文献资料和研究成果，并认真进行分析、对比、归纳、总结，作为本文的理论基础和研究基础。

2、访谈法

半结构化访谈指按照一个粗线条式的访谈提纲而进行的非正式的访谈。该方法对访谈对象的条件、所要询问的问题等只有一个粗略的基本要求，访谈者可以根据访谈时的实际情况灵活地做出必要的调整，至于提问的方式和顺序、访谈对象回答的方式、访谈记录的方式和访谈的时间、地点等没有具体的要求，由访谈者根据情况灵活处理（风笑天）。本文运用半结构式访谈法，与社会组织工作人员进行访谈，从而从中找出规律来确定上海社会组织的典型特征。

（二）核心概念源-自/751+文,论^文'网]www.751com.cn

1、社会组织

社会组织（social organization）在社会科学中社会组织有广义、狭义之分。广义的社会组织是指人们从事共同活动的所有群体形式，包括氏族、家庭、秘密团体、政府、军队和学校等。狭义的社会组织是为了实现特定的目标而有意识地组合起来的社会群体，如企业、政府、学校、医院、社会团体和一种新型的社会组织形式：个人媒体群等等。它只是指人类的组织形式中的一部分，是人们为了特定目的而组建的稳定的合作形式。社会学研究的社会组织主要指狭义的组织(<<组织社会学>>)。

2民办非企业单位

民办非企业单位是指企业、事业单位、社会团体和其他社会力量以及公民个人利用非国有资产举办的，从事非营利性社会服务活动的社会组织。在我国现行体制下，民办非企业单位和社会团体、基金会一样，其实质均为社会组织的一种形式。

3、社会团体

社会团体是指我国公民行使结社权利自愿组成，为实现会员的共同意愿，按照其章程开展活动的非营利性社会组织。包括各类使用学会、协会、研究会、促进会、联谊会、联合会、基金会、商会等称谓的社会组织(<<非营利组织管理概论>>)。社会组织包括社会团体、基金会和民办非企业单位，社会团体是社会组织的一种形式。

4、社会服务

以提供劳务的形式来满足社会需求的社会活动。狭义指直接为改善和发展社会成员生活福利而提供的服务，如衣、食、住、行、用等方面的生活福利服务。广义的社会服务包括生活福利性服务、生产性服务和社会性服务。生产性服务指直接为物质生产提供的服务，如原材料运输、能源供应、信息传递、科技咨询、劳动力培训等。社会性服务指为整个社会正常运行与协调发展提供的服务，如公用事业、文教卫生事业、社会保障和社会管理等。社会服务按服务性质可分物质性服务和精神性服务;按服务的程度又分为基本性服务、发展性服务和享受性服务。