我们要把握客户的需求心里，作为商家，必须要知道客户需要什么，只有在知道他们所要所需的时候，才会真正的满足他们的需求。
线上销售与线下销售最大的区别就是货物的区别，线上活动，客户在货物到达之前，是看不到物品样子的，因此有很多问题都不能当面解决，问题的积压就造成了矛盾的爆发，因此解决这些问题也是我们当前必须研究与解决的，我们当前的研究水平还远未到达理想水平，因此更加要加紧步伐，快速前进，这样才能跟上时代变迁的速度。
1.3    系统设计思想
随着科学技术的高速发展，我们已步入数字化、网络化的时代。网络对人们的日常生活的影响也越来越大。现今人们购物的一个重要途径就是网购。在网购的物品中，服装有占有者举足轻重的分量。网购已经成为了人们生活的一部分。为了更好地适应这种网络数字化信息的环境，扎根于准、新、全数字资源的"服装购物系统"已孕育而生。也在日益
1.4    产品的功能性需求
在这里，我们简简单单的用一张图就可以镖师以下许许多多的功能，并且详细说明彼此间的联系，如表1.1所示：
表1-1 模块与描述
模块分类    功能类别    子功能    功能描述
前台    用户中心    游客注册    游客成为用户
        用户登录    用户进行交易的前提条件
        个人资料管理    用户查看并修改自己的部分资料
        个人密码修改    防止密码外泄，修改自己过去的密码
        订单查看    用户查看历史订单和最新订单
        用户注销    用户安全退出
    商品查看    分类查看    商品可以按分类进行查看
        详情介绍    商品购买时详细信息显示
    购物车管理    添加商品    添加商品到购物车
        删除商品    从购物车中删除商品
        修改购买数量    购买时修改购买商品数量
        取消购买    放进购物车但不想买了
        商品付款    进行交易直到交易完成（通过第三方支付平台完成付款）
后台    管理员中心    管理员登录    验证管理员身份，进入管理系统
        修改密码    管理员修改登录密码
        注销    管理员安全退出
        删除商品和种类    删除商品和商品种类
    商品管理    查看商品    查看全部商品
        商品添加    添加新的商品
        商品修改    修改商品信息
        商品删除    删除商品
    用户订单管理    查看订单    查看全部订单信息，包括处理过的和未处理过的
    用户管理    查看用户信息    查看全部用户信息        java网上服装销售系统的设计+文献综述(3):http://www.751com.cn/jisuanji/lunwen_25389.html