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世纪华新公司中央空调产品营销策略发展研究
摘 要本论文主要研究对象为世纪华新公司，通过调查现阶段中国中央空调行业的销售情况把握行业市场并对市场预期和企业营销策略进行分析，总结中央空调的营销策略发展和中央空调发展的状况。
本论文以4C营销理论和波特“五力”竞争模型理论为基础，对中央空调市场的用户心理需求分析，与公平竞争环境下行业内五种竞争力的作用进行对比分析，研究中央空调的营销策略，结合现代网络营销手段，对世纪华新公司的营销策略的发展给出建议。通过网络宣传，进一步加强其品牌建设和品牌知名度。lf0072
关键词：世纪华新公司；中央空调；市场营销；营销策略；波特“五力”分析模型
目 录
摘 要I
AbstractII
0. 绪论1
1. 相关理论概述3
1.1 营销理论的定义及发展3
1.1.1 市场营销的定义3
1.1.2 国外营销理论的发展3
1.1.3 国内营销理论的发展4
1.2 4C营销理论4
1.3 波特“五力”模型5
2. 中央空调销售市场及消费现状概述7
2.1 中央空调消费现状7
2.2 中央空调发展的整体环境与特点7
2.2.1 行业宏观环境7
2.2.2 行业竞争环境8
2.3 中央空调的市场潜力8
3. 世纪华新公司及中央空调销售现状9
3.1 世纪华新公司简介9
3.2 世纪华新公司营销现状9
3.2.1 公司营销的组织结构9
3.2.2 公司的人力资源10
3.2.3 营销方式保持持续转型10
3.2.4 公司的品牌建设与质量管理。10
3.3 世纪华新公司在销售环节存在的主要问题11
3.3.1 产品特色性较差11
3.3.2 客户管理不完善11
3.3.3 没有把握现代营销的发展方向11
3.3.4 没有抓住中央空调市场的利润新增长点12
4. 基于4C营销理论的世纪华新公司营销条件分析13
4.1 满足消费者欲望和需求的产品13
4.2 消费者能够接受的成本定价13
4.3 便捷的销售渠道14
4.4 与消费者沟通良好的营销方式14
5 基于波特“五力”分析模型的世纪华新公司营销环境的分析16
5.1 供应商的议价能力16
5.2 购买者的议价能力16
5.3 新进入者的威胁17
5.4 替代品的威胁17
5.5 行业内的竞争程度18
6. 世纪华新公司营销策略的发展建议19
6.1 实施差异化战略——突出竞争优势19
6.2 完善客户管理20
6.3 加强网络服务建设20
6.4 大力开发家庭中央空调市场21
结 论22
致 谢23
参考文献24
0. 绪论
步入新时代，随着中国经济的又快又好发展、人民生活水平稳步提升，自然和社会环境的变化，用户对于中央空调的追求不再是以前的实用、舒适和美观，而是对环保、节能、高效等方面提出了更高的要求。据调查中央空调仅在2013年就达到636亿元的市场规模，2014年进一步扩大达到690亿元，同比增长8．5%；随着党的廉政建设进一步深入，大型公建项目进一步减少；上游厂商把目光更多的投向家装零售市场；家装设计师也逐渐成为香饽饽；中央空调市场的增长重心逐渐向三、四线城市转移；中央空调在2014年度又有很高的市场泡沫风险，存在很大的竞争压力[1]。但国内市场中央空调众多经销企业的品牌影响力相差很小。中央空调市场已在迈入成熟阶段，在需求的不断增长的情况下；中央空调市场内企业间的竞争将会更加激烈，中央空调市场在销售方式、价格定位、品牌宣传、产品质量、服务质量等各方面发生了很大的变化。在这不断变化的市场销售环境下，中央空调传统的销售方式己很难取得更好的销售业绩。