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摘要：目前旅游市场的传统形式受到了在线旅游服务公司的冲击，为了分析影响其冲击程度，冲击趋势，以及冲击后的转型因素，笔者以携程网为例首先引用大量的相关文献资料。随后根据文献资料，分析出其冲击程度和趋势因素，其传统业务的冲击程度先强后弱,而冲击趋势又由弱增强，转型后的反击研究也有望成功，特编制了一份旅游市场偏好情况的调查问卷进行比较研究，对上海机场游客，旅游论坛网民进行了抽样调查，问卷得来的数据,借助于SPSS19.0的相关分析方法对携程网对传统旅行社的冲击转型进行研究，总结冲击因素，得出结论。并且根据这些研究，提出了携程网如何在冲击中反击的转型有效建议。同时也希望对携程网与旅游市场的经营者有一定借鉴作用，寻找最佳的转型突破口。7836
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关键词： 旅游市场；携程网；转型；因子分析
The impact and transition on Ctrip to the traditional travel
Abstract: Nowadays, Traditional forms of tourism market were influenced deeply by the online travel service company. In order to analyze the extent of its impact, the impact trends, and the impact of the transition, According to the Ctrip, first of all, reference to a large number of relevant literature. Then, rely on the literature, the extent of the impact and trends, analyze the impact of its traditional business weaker impact trend from weak enhanced transformation counterattack study also promising, especially the preparation of a tourism market preferences questionnaires comparative study on the Shanghai Airport tourists, tourism Forum Internet users conducted a sample survey, the questionnaire data, by means of SPSS18.0 analysis method to study the extent of the impact of traditional travel agencies Ctrip, summed up the impact of trends , concluded. According to these studies, applied how the impact of the ctrip transition fight back effectively recommended. Ctrip tourism market operators also want a certain reference to find the best transformation of a breakthrough.
Keywords Tourism market; Ctrip; Transformation; Correlation analysi
目 录
一、绪论1
（一）研究动机1
（二）研究目的与意义1
（三）研究流程2
二、文献综述2
（一）、携程网与传统旅行社概述2
（二）、携程网与传统旅行社相关研究3
（三）、携程网与传统旅行社存在的问题4
三、研究模型与假设5
（一）、研究模型5
（二）研究假设5
四、研究方法与研究设计6
（一）、研究设计及对象6
1、研究的途径手段6
2、研究对象6
（二）、研究分析方法6
1、因子分析6
（三）、研究设定因素7
五、研究过程与结果7
（一）、数据收集7
（二）、数据输出结果分析7
1、是否尝试携程服务的差异研究7
2、认知程度的差异研究8
3、接受程度的差异研究8
4、可信度分析9
5、显示KMO及Bartlett检验结果9
6、因素分析9
751、研究结论13
（一）、结论13
（二）、研究建议14
1、对业者的建议14
2、对后续研究者的建议15
参考文献16
致谢18
附录19
图 目 录
图1.3 研究流程 2
图3.1携程网对传统旅行社的冲击与转型假设转型图 5
图5.1冲击程度和转型影响因素数据图 7
表 目 录
表5.1 结果分析差异表 8
表5.2 认知程度分析差异表 8
表5.3 接受程度分析差异表 8
表5.4 可靠性分析 9
表5.5 KMO及BARTLETT检验 9
表5.6 公因子方差 9