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    四项资本的落脚点和归宿点

    人力资本 关心“你了解什么”即“What you know?”

    注重知识、技能及经验等

    物质资本 关注生产物资方式

    注重厂房、机器、设备、交通运输设施的多少和收益

    社会资本 关注“你认识谁”即“Who you know?”

    注重人脉关系门

    心理资本 关心“你想成为什么样的人”和“你是谁”即“Who are you?”

    注重积极的心理状态,看到人的长处而不是瑕疵

    一、我国现代企业管理下的员工心理资本现状

    ——以富士康事件为例

    (一)富士康连环跳楼案

    富士康科技集团是一家始创于1974年,长期从事生产数位内容、通讯、汽车零组件、消费电子、电脑、通路等产品的高新科技企业,该企业在六种高新技术产业即6C产业中因专业化程度高而闻名海外。《财富》2009年全球企业500强第109位,2011年富士康位居美国《财富》全球500强第60名,2013年富士康位居全球500强第30名,2014年位居全球500强第32位。但是至2010年5月21日清晨开始,富士康走进大众的视野,成为人们茶余饭后的谈资,原因在于又一名富士康员工坠楼身亡,他是2010年以来富士康科技集团第十个坠楼的员工,这十名坠楼者8死2伤。自2010年1月23日至2010年11月5日,在这一年不到的短暂时间里,富士康发生14起跳楼事件,如此高频轻生,让人震惊惋惜,在社会各界乃至全球引起轩然大波。之后富士康被负面新闻团团包围,曾被传出是“血汗工厂”,社会各界人士对此各抒己见,争议不断。[ ]

    (二)连环跳悲剧的分析

    这14条年轻生命的消失很容易被大众认为是由他们自身的心理素质不够,不能承受较大压力而导致的悲剧,毕竟相对于富士康集团几十万的员工,这十几个人实在是微乎其微。他们选择以那样的方式来结束自己还未怒放的生命,跟他们不高的心理素质息息相关,同时存在在他们背后的很多无形推手必然难以免责。

    富士康追求高效率、高产出的经营目标,本无可非议,因为在企业中尤其是劳动密集型企业,他们彼此竞争关键在于效率、规模和价格,但是富士康在追求高效过程中把人当作机器,不断地满负荷运行,忽视了员工的基本需要,没有展现出“以人为本”的管理思想与企业文化。此外社会和政府也有一份应尽的义务,例如加强劳动监督、劳动立法,规范企业运营方式;追求稳定的、健康的经济增长,制定合理的年度GDP增长计划等。如果漠视这十四条为经济社会发展付出代价的生命,任何经济发展都换不回真正的幸福指数。

    (三)开发职工心理资本的重要意义源[自*751^`论/文'网·www.751com.cn/

    由于我国目前正处于重要的经济转型期,快速的工作和生活节奏给员工们带来了来自家庭、工作和生活等各方面的压力,这种压力不仅在短时期内无法下降并逐年呈上升趋势,例如像富士康员工因心理压力过大出现亚健康状态,此外,企业员工上至经理人下至普通员工,大部分出现了职业倦怠等问题。通过考察 ,近年来,我国得 "心理感冒”的人越来越多,此中患抑郁症的人达2600万,每一年为此寻短见的人起码有25万。面临如此严峻的员工心理资本状况,企业是时候该培训和开发员工的心理资本了,积极的心理发展状态对员工、企业和社会都有着重要的意义。[ ]

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