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    银行业由内而外的变革使各家商业银行的竞争广泛而激烈,另外我国正处于转型和变革中的经济都使得商业银行所处的经营环境发生了重大的变化,面临诸多新的挑战,逐渐收窄的存贷利差和更加严格的监管标准都令传统业务面临着缩水的收益和加大的风险,商业银行利用传统业务能够获取到的盈利空间越来越小。但是,与风险并存的是发展和机遇,近几年,我国的商业银行在国内外金融市场变化的潮流中积极转型,利用中间业务高收益同时低风险,低投入的特点作为一个有力的突破点,积极推动中间业务的发展,使其规模不断扩大品种也更加丰富,在量和质上都取得了突破,社会和民众对银行不同层次的服务需求都能够被满足。
    在2014年年初,我国货币市场基金的总规模已经达到了九千亿,基金持有人账户也超过了两亿户。得益于资本市场的快速发展,与其相关的中间业务类型不断丰富,如基金代销,资产托管等,这些都使得商业银行中代理业务被大大推动。商业银行对中间业务的重视程度也大大提高,各家银行都加快了在业务上的战略转型,包括对资产业务和负债业务结构的调整。在资源配置上逐渐地向发展中间业务倾斜的同时制定相应的考核和激励机制以提高相应的收入比重。同时商业银行意识到了综合化经营的重要性,通过设立或者是参股保险公司、基金公司、证券经纪等向混业经营的领域涉足和渗透。虽然在某些交叉领域业务的发展遇到了一些阻碍和限制,但迈向混业经营的趋势是无法阻挡的。而中国工商银行作为国有银行的五大行之首,必然要在金融业深刻的变革中起到带头作用,积极转型,巩固自己的地位。
    2.选题意义
    从我国的金融市场环境和宏观经济形势来看,商业银行中传统的资产负债业务所面临的发展空间有限且竞争也更加激烈,银行面对更加多元化的客户需求和传统业务变小的盈利空间,如何取得突破性和可持续的发展是个值得思考的问题。
    因此,面对压力各家银行主动制定新的发展战略,将从前的”规模导向”向“价值导向”转型。其中主要是指客户服务和经营结构两方面的转型。首先是客户服务转型,银行通过优化客户结构,改变过度对大企业客户的竞争,均衡发展各个层级的企业客户,重视中小客户。并且信贷的投向要在各个产业之间做出进一步调整,在过去能源消耗型企业往往占用了大部分的资源,现在要转向高新技术产业。建设服务渠道,无论是线上还是线下的服务渠道都要向人性化和电子化发展,并不断丰富营销手段。改造业务流程,精简业务办理步骤,银行内部各部门相互协调配合,提高处理效率。其次是经营结构转型,商业银行的资产业务的转型方向主要集中在资产结构的调整和风险资产规模的控制,在开展负债业务时要减少对客户存款这一类被动型负债的依赖,积极增加主动负债的比重。
    另外,中间业务高效地发展也成为银行加速业务结构调整和促进盈利模式进行转型的关键,中间业务不受本身资金的限制,综合运用商业银行的信用、技术、人才和资金,能拥有更大的创新空间和更丰富的品种。国内多家上市商业银行的经营策略已经从依靠传统的利差收入努力向提高中间业务收入占比转变,经营模式向低资本占用型转变。本文的研究对象则是在商业银行经营结构转型,提高非利差收入的过程中,中间业务的发展状况和促进作用。
    工商银行作为一家拥有完善的服务网络、优质且庞大的客户群体和科学有效的管理体系的商业银行,在全球金融体系和金融监管深度变革的情势下加快金融创新并适应国内的经济转型是取得突破性发展的重点。作为处于世界领先地位的工商银行,在面对竞争日益激烈的中间业务的发展问题时,更应该利用不断放松的金融管制体系,结合消费市场的多元化需求,积极创新,扬长避短,在新形势下科学有序地拓展中间业务。因此,对工商银行中间业务进行研究,具有一定的现实意义。
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