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我国跨境电子商务主要分为企业对企业（即B2B）和企业对消费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商务以广告和信息发布为主，成交和通关流程基本在线下完成，本质上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下，我国企业直接面对国外消费者，以销售个人消费品为主，物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司，目前大多未纳入海关登记。
对于跨境电商，供应链和物流是最关键的问题。
物流是电子商务发展的基础，供应链物流对于跨境电商来说更是重中之重，为其提供有力的保障。全球化、互联网时代的竞争已经不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的竞争。跨境电子商务的供应链管理相对传统供应链和国内电商的供应链管理，具有更高级别的要求。