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摘要：在网络时代，电子商务得到了巨大的发展机遇，以网络购物为代表的电子商务逐渐改变了人们的购物模式，也给零售市场带来了巨大的变革。电子商务一方面依托于互联网，另一方面也依赖于相应的电子商务物流体系，物流体系的完善与否直接关系着电子商务的发展。在当前阶段，我国电子商务已经逐渐繁荣，形成了较为成熟的电子商务模式，市场规模迅速增长，这就对于电子商务物流体系的配送能力、服务水平等提出了更高的要求。应当看到，当前我国电子商务物流已经进入了发展的瓶颈阶段，物流配送能力和服务水平与电子商务的市场需求产生了一定的矛盾，存在着一些瓶颈问题，这些都影响了我国电子商务的发展。36479
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毕业论文关键词： 电子商务；物流；瓶颈；
Research on bottleneck problem of China's e-commerce logistics
Abstract：In the age of the Internet， e-commerce has great opportunities for the development of electronic commerce， the online shopping on behalf of the people gradually changed the mode of shopping， but also to the retail market has brought great change. On the one hand， e-commerce based on the Internet， on the other hand also depends on the corresponding electronic commerce logistics system， improve the logistics system directly influences the development of electronic commerce. At present， the rapid growth of the size of the market， it puts forward higher requirements for the electronic commerce logistics system and distribution capacity， service level etc.. We should see， the current e-commerce logistics in our country has entered a stage of development bottleneck， the logistics capacity and service level and e-commerce market demand have a certain contradiction， there exist some bottleneckproblems，discusses the significance of developing e-commerce logistics.
Keywords: Electronic commerce；Logistics； Bottleneck；
目 录
一、绪论 1
（一）课题的研究目的 1
1、 课题研究的目的 1
（二）课题的研究现状 1
1、 课题研究现状 1
二、我国电子商务物流瓶颈问题 4
（一）电子商务物流概述 4
1、 电子商务物流涵义 4
（二）我国电子商务物流发展现状 6
1、 物流基础设施承载能力有待提高 7
2、 物流规模和流量不断扩大 7
3、 我国物流政策法规尚不完善 8
4、 企业对物流的重要性认识显著提升 8
（三）典型电子商务企业物流发展情况 8
1、 淘宝网物流配送现状 9
2、 京东商城物流配送现状 10
3、 卓越亚马逊物流配送现状 10
4、 大型网站物流配送的比较及优缺点 11
（四） 我国电子商务物流现状中存在的瓶颈问题 12
1、 物流配送效率难以提高 12
2、 物流服务水平有限 13
3、 自动化程度较低 13
4、 物流人才匮乏 14
三、针对我国电子商务物流发展瓶颈的对策 14
（一） 扩大物流配送中心规模 14
1、 建立科学的物流管理体系 15
2、 强化物流信息化与自动化建设 15
3、 加强物流人才培养 15
4、 完善物流信用管理体制 16
四、总结 17
致 谢 18
参考文献 19