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    变量说明语句、内嵌函数(主要是说明变量执行的命令)、其他命令(包括嵌入命令中使用的所有标准函数)[12]。 

    在数据库中,数据查询通过SELECT语句来完成 [ 40 ]。在数据库中使用SELECT语句可以根据用户的具体要求去检索数据,最终以表格的形式将查询结果显示出来。在数据库查询时,用户并不需要去了解全部信息,而只需要根据需求找到其中一部分的信息就可以。在这种情况下利用SELECT语句,然后用户自己用WHERE子句在其中加入条件语句来选择数据。WHERE 句中的条件是由:逻辑联结词AND、OR和NOT以及表达式等组成。如果查询时出现重复的话,要取消重复部分就得使用DISTINCT关键字[ 41 ]。当用户需要对查询结果进行排序时,就会用到SELECT语句中的ORDER BY子句。在ORDER BY子句中,用来升序或降序排列。

    使数据库更加精简需要把数据库中数据的冗余减少到最低限度。可以通过使用连接查询[12]来实现多个表的连接。关系数据库中最主要的查询就是连接查询,连接查询可以分为五类,分别是等值连接、非等值连接、自然连接、外连接、自身连接查询。

    数据库的数据库的更新功能的强弱以及实时更新能力很大程度上取决于一个数据库是否能保持更改信息的及时性、正确性,这些操作包括修改、删除、插入 [3]。

    第3章 系统需求分析

    随着移动运营市场形成了越来越严重的竞争环境,而国外移动运营商的逐步进入进入中国市场,使得中国运营商正面临着更加激烈、残酷的竞争以及更大的压力,这就要求过去以业务为中心的管理和运营模式必须发生改变,就是即实现以客户为中心的商业企业市场营销、客户关系管理。运营商也提高了觉悟,并且建立了以客户为中心的理念,这也是他们要想成功发展企业的战略需求。以客户为中心的意思就是要为客户提供差异化、个性化的服务,保障企业与客户之间便捷高效的沟通,提高客户对产品以及服务的满意度,从而让他们增加对企业的可信度,最终发掘客户的最大价值。

    移动通信自助套餐模拟系统是面向用户的移动网上营业厅,下设系统用户管理,开卡用户管理,固定套餐管理,自由套餐管理。各个模块的大致功能如下:

    3.1.后台管理员

    系统用户就是功能最大的角色。用户可以按照管理员分配给自己的不同角色信息来进入不同的菜单功能模块,来实现不同的功能。

    3.2.前台客户

    用户主要是管理员对客户相关信息进行登记。用户可以实现简单的注册功能,系统用户可以对已经注册的客户的简单个人详细信息进行修改。

    3.3.固定套餐

    固定套餐业务主要是管理员可以对固定套餐的资费类型、信息进行增加,修改,但是不能删除,因为客户可能办理了相关套餐,你不能把相关套餐删除掉,否则就造成了混乱。固定套餐包含了通话时长,短信,GPRS等相关标准的计费。

    3.4.权限分配

    管理员可以对所有的用户信息进行管理,对不同的用户添加不同的角色,并对不同的角色信息分配相对应的权限。这样就可以方便的把不同的用户划分为不同的角色组,然后每个角色都有自己的权限,当不同的用户登录系统,系统会根据不同用户所分配的不同权限,进入不同用户角色的功能菜单模块。

    第4章 系统设计

    4.1 系统的主要功能模块设计

    该系统主要的功能模块为:后台管理员、前台用户、固定套餐。该系统需要能对以上各个模块的进行管理,并且限制拥有不同权限的用户进行操作,从而保障了系统数据库的保密性和安全性。

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