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摘要商业银行如何选择全面、科学的银行绩效评价体系至关重要。本文在梳理商业银行绩效评价方法发展趋势后提出“经济增加值”和“平衡记分卡”相结合绩效评价体系指标设计更加全面、科学，也更加适合于商业银行绩效评价。随后本文将这种结合的方法应用到农业银行案例分析中，结果发现在2015年中国农业银行在财务、内控方面表现不好，今后应加大不良资产处置力度，加强内部管理、企业文化建设。案例分析说明了“经济增加值”和“平衡记分卡”相结合绩效评价的有效性，也说明商业银行在未来绩效评价中应该建立以战略为导向的动态的绩效管理机制。49236
毕业论文关键词：绩效评价；商业银行；经济增加值；平衡记分卡
Commercial Bank Performance Evaluation: A Case Study of the Agricultural Bank of China
Abstract It is important to commercial banks to choose a comprehensive and scientific performance evaluation system. After analyzing the trends of commercial bank performance evaluation methods, we find that the evaluation system combined "economic value added" and "balanced score card" is more comprehensive and scientific and suitable for performance evaluation for commercial banks. Then we use the combined methods in the performance evaluation of Agricultural Bank. The results show that there are some problems in the financial performance and internal control of Agricultural Bank in 2015. So, the Agricultural Bank of China should spare no efforts to dispose bad assets, strengthen internal management and construct enterprise culture in the future. The case analysis also illustrates that the performance evaluation method combined "economic value added" and "balanced score card" is effective. We think that commercial banks performance evaluation should establish the strategyoriented dynamic performance management mechanisms in the future.
Key Words: Agricultural Bank of China; Performance Evaluation; EconomicValue Added; Balanced Score Card
目 录
摘要Ⅰ
AbstractⅡ
目录Ⅲ
一、引言1
（一）研究背景1
（二）研究意义1
（三）文献回顾1
二、商业银行绩效评价体系与方法3
（一）商业银行绩效评价概述3
（二）商业银行绩效评价方法3
（三）EVABSC结合绩效评价体系5
三、中国农业银行绩效评价分析7
（一）中国农业银行基本情况7
（二）中国农业银行绩效评价现状7
（三）中国农业银行绩效评价存在的问题9
（四）EVABSC相结合绩效评价9
四、商业银行未来绩效评价的建议15
（一）指标选取和评价标准的设定必须科学合理15
（二）加强绩效反馈与沟通，建立动态的管理机制15
(三）构建以战略为导向的绩效管理体系16
（四）注意抓好精细化管理16
（五）进行绩效管理理论知识疏导16
五、结论16
参考文献18
一 引言
（一）研究背景
2012年中国银监会发布了《银行业金融机构绩效考评监管指引》对我国的银行业金融机构绩效考核原则、考评的指标、考评的机制、监督管理提出了指引。2014年7月23日召开的国务院常务会议也专门强调，要健全商业银行绩效考核指标，改进商业银为追求利润而扩充资产规模的方法，银行业的金融监管机构应该促使银行的绩效考评从增长型向稳健型转化。周恩红和王永军等（2015）[1]将国内外绩效考核评价体系和国内的某商业银行近几年的绩效指标进行了对比和分析，结合“平衡计分卡”同“经济增加值”这两种绩效指标设计工具，使绩效评价效果更加完善。本文将平衡计分卡和经济增加值的新型分析法运用于中国农业银行绩效评价中，通过在财务、客户、内部业务流程、学习与成长和EVA等五个方面的“EVABSC”绩效评价，以期为农业银行的绩效评价体系完善工作提供一些参考。