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菲尔，《B2B营销:关系、系统与传播》，东北财经大学出版社 ，2007
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屈云波、 王婵龙，营销经理手册:中国营销经理入门宝典 企业管理出版社，2011
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小约翰•F•坦纳，《销售管理:塑造未来的销售领导者》， 中国人民大学出版社 2010
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里斯特劳特，《新定位》中国财政经济出版社 ，2002
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彼得•约翰斯顿，《劣势谈判:小人物的谈判策略》南方出版社、2011
罗杰•道森，《优势谈判》重庆出版社 ，2008
马歇尔•卢森堡，《非暴力沟通》，华夏出版社，2009
基恩•泽拉慈尼，《用演示说话:麦肯锡商务沟通完全手册》， 清华大学出版社 ，2008
玛丽•蒙特，《管理沟通指南:有效商务写作与演讲(第8版) ， 清华大学出版社，2010
彼得•戴蒙德，《行为经济学及其应用》，中国人民大学出版社 ，2011
周业安，《行为经济学新进展》，中国人民大学出版社，2010
请同学根据自己参考的文献补充！！！并将专业文献翻译作为参考文献之一，起码要有2篇以上外文资料。