随着通信技术和移动互联网的快速发展,世界上许多国家的商业银行,移动运营商和研发机构的气在手机银行的巨大机遇下,争相开发应用系统,形成了日韩领跑、欧美跟进、中国追赶的局面。
在日本,NTT Docomo,一个作为日本最大的移动运营商,最早推出了以手机上网为基础的在线处理银行业务的服务,这是最早期的手机银行业务的一类。同时,日本同样高度重视手机银行系统在安全技术研发上的管制,JA、,A和SSL在他们所推出的终端系统可以直接使用,这是当时十分先进的,买卖数据信号也进行了多重加密保护,安全保护技术接近完善,如NTT DoCoMo i-mdoe技术安全的端口到端口,再加上银行间使用网络线,该业务的银行和客户的信任度是非常高的。 29735
GSM协会,WAP论坛, Mobey论坛,菊苣,PKI论坛是欧洲的主要集团和美国的移动银行应用系统。欧洲的电信运营商在WAP技术出现的时候,已经考虑如何把手机通信和金融服务紧密联系在一起。在欧洲早期的WAP手机银行是主要的技术,它也被称为“WAP业务”。原东欧的捷克斯洛伐克Expandia银行(2001年改名为e-banka)最先把手机银行系统进行了商业化运作,其他的手机移动通信运营商Radiomobile公司在1998年5月合作推出了手机移动银行业务,这些都由德国的捷德公司提供技术上的有力支持,开发出可以在定制手机上运行的IC卡,卡内搭载STARSIM平台,通过该平台办理移动银行业务,可办理金融查询,帐户结算,在线支付等银行服务等。 这以后,法国、英国、美国等欧美国家随即相应推出了手机移动银行业务和应用系统,在SIM卡的基础上、STK卡和BREW、JA、,A、Symbian客户端系统,等等,都是得到推广和应用。据调查研究公司TNS在2011年的一项调查显示:全世界的用户市场的手机移动银行服务的全球用户数在过去的几年里迅速增长,手机移动银行用户数量在英国,从2010年的10%增加到了2011年的20%。同样,用户数在美国,同时期从11%增加到22%。这些数据在瑞典更为明显,仅仅一年之内,从过去的8%增加到了20%。手机移动银行系统在TNS的该项调查显示,能够更好的满足用户追求方便的意愿,这些是对用户在网上金融服务的使用上的的进步,即便是在路上也能够十分方便地使用手机银行的服务,这都是很有突破性的。论文网
在国内,手机移动银行最先采用的是以STK卡技术为基础的定制营业模式,也曾经得到过用户的肯定,也有个别银行采用了WAP在线技术。由于WAP上网基于专门的WML语言(无线标记语言),移动终端设备需要支持WAP才能够使用,通用性不强,推广效果不佳。然而,手机移动银行是一项趋势产业,它拥有无限商机,国内的商业银行、股份制银行还有移动运营商都十分热衷于开发和推广这项服务。采用SMS短消息技术和以信令通道的USSD技术为基础的手机移动银行,都得到了一定的应用。在2004年的3月,建设银行和联通公司联合推出了以基BREW(Binary Runtime Environment Wireless)技术方式为基础的手机移动银行应用系统。这在当时最快的无线数据网络CDMA 1 X支持下,为客户提供手机移动银行业务服务,其具有安全稳定、功能丰富、快捷易用等优点,受到很多用户的追捧。 随后,在国内3G移动通信网络的快步建设的环境下,在各大银行和移动运营商逐步运用,他们又相继推出了以K.Java、Symbian、iOS等客户端方式为基础的手机移动银行系统。艾媒咨询机构发布的201个1年中国移动通讯银行发展研究报告”显示,201 1年751月末,中国的手机用户已经达到921000000户。在国内,以手机终端为基础的手机移动银行用户数量已经超过了70000000户,部分银行的手机移动银行用户数量增长创了历史之最。譬如,中国银行在2011年上半年的手机银行用户数量超过7000000户,比2010年末时候增长了1081。12%,其中,采用客户端方式的用户数量占据较大的比重。调查显示,手机银行有着巨大的潜力,他们可以在金融市场和技术更好、更广泛地使用移动金融服务的快速增长可持续的变化甚至可以刺激消费增长。
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