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    AISAS模型的相关理论概述AISAS模型定义  AISAS模式是基于web2.0时代的新的对消费者行为分析而提出的互联网时代营销方式。这一模型强调的是互动性以及用户体验和消费各个环节的切入。Web2.0时代的营销方式正从传统的AIDMA营销法则逐渐向含有网络特质的AISAS发展。(AIMDMA营销法则:Attention 注意Interest 兴趣 Desire 欲望 Memory 记忆 Action 行动)。在AISAS这一新的营销法则中,两个具备网络特质的“s”——search(搜索),share(分享)的出现,指出了互联网时代下搜索(Search)和分享(Share)的重要性。这一理念的重点是不一地向用户进行单向的理念灌输,充分体现了互联网对于人们生活方式和消费行为以及理念的影响与改变。48250

    2相关研究 刘璐基于AISAS模型对服装企业进行了分析。她认为企业通过网络营销的过程中,离不开消费者行为模型做指导。如果企业忽略了消费者的行为心理,那么企业就难以把握正确的产品研发方向。而消费者在形成消费决策时,消费者的消费动机和内心情感占到很大的消费促成因素。

     何文杰调查了AISAS模型在网络销售的影响。他认为由于网络环境的特殊性,导致网络购物消费者行为的复杂性。这也使得竞争更加激烈。因此分析和了解网络购物消费者行为的特性,适应消费者行为的变化,才能使得网络营销更有针对性,更有效率,也可以让消费者购物体验更加良好,达到双赢。

    3总结 互联网时代下产品和服务更加多样化,竞争更加激烈,而消费者也更加注重体验感受。AISAS模型通过五个步骤:注意-兴趣-搜索-行动-分享 紧扣用户体验论文网,将消费中占很大影响因素的情感因素达到最大,既能增加消费者忠诚性,扩大影响力,也能改善用户体验,实现双赢。

    微博营销策略研究1微博的定义和特征微博的定义有下面两种:一是维基百科提出的定义,“微博。又称微博客是一种允许用户即时更新简短文本(通常少于140字)并可以公开发布的微型博客形式。它允许任何人阅读或者只能由用户选择的群组阅读”。二是KAPLAN提出的定义,“微博是一种基于互联网web2.0时代下的应用组程序,它允许用户之间交流创作内容”。

    中国国内也有相关的定义,例如,“微博即微型博客,是基于有限和无线互联网终端发布精短信息供其他网友共享的即时信息网络,由于用户每次用于更新的信息通常限定140个字符以内,故此得名‘微’”。

    总结之前的定义,发现微博的特性包括以下几点:(1)即时性 ,用户发布转发信息快 (2)创新性,用户可以随时随地发布自己的想法(3) 公开性,个人的信息开始变得公开而易了解(4)交互性,用户之间交流更加简单快速。

    2微博营销的定义和特征

    王睿(2012)认为微博营销是借助微博平台进行的包括品牌推广,客户维护,市场营销等在内的一系列活动,其对象主要包括两类:一类是个人微博营销,比如明显、知名人士等,一类是组织微博营销,比如企业、政府以及其他类型的社会团体。

    胡卫夕和宋逸所认为的是,微博营销是指非盈利组织或企业利用微博这一新型社会化媒体影响其微博受众,从而实现产品推广、市场调研、客户关系管理、品牌传播、危机公关等活动。

    金敏在《微博时代的网络营销策略》一文中认为,微博营销存在重服务轻促销的特点,微博信息应当对粉丝产生较强的吸引力,这就要求微博的内容不能单纯的充斥着各种促销信息,而应当更具有趣性,贴近微博群体的语言,利用微博达到与客户沟通的目的,将挣钱仅仅作为微博的副产品;其次,微博营销具有重感情,轻灌输的特征。企业微博应该重视情感的体验和娱乐互动,展现关于企业文化和价值观的共同话题。第三,重定位轻滥发,不能没有选择性针对性的滥发信息,以使的用户对微博失去兴趣;第四,重互动轻单向,提高用户的关注度和回访率。

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