娱乐营销文献综述和参考文献

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市场营销理论综述西方市场营销学者从不同角度及发展的观点对市场营销下了不同的定义。有些学者从宏观角度对市场营销下定义。例如，麦卡锡把市场营销定义为一种社会经济活动过程，其目的在于满足社会或人类需要，实现社会目标。又如，Philop Kotler指出，“市场营销是与市场有关的人类活动。市场营销意着和市场打交道，为了满足人类需要和欲望，去实现潜在的交换”。

　　麦卡锡于1960年也对微观市场营销下了定义：市场营销“是企业经营活动的职责，它将产品及劳务从生产者直接引向消费者或使用者以便满足顾客需求及实现公司利润”(《基础市场学》第1 9页)。这一定义虽比美国市场营销协会的定义前进了一步，指出了满足顾客需求及实现企业赢利成为公司的经营目标，但这两种定义都说明，市场营销活动是在产品生产活动结束时开始的，中间经过一系列经营销售活动，当商品转到用户手中就结束了，因而把企业营销活动仅局限于流通领域的狭窄范围，而不是视为企业整个经营销售的全过程，即包括市场营销调研、产品开发、定价、分销广告、宣传报导、销售促进、人员推销、售后服务等。Philop Kotler于1984年对市场营销又下了定义：市场营销是指企业的这种职能，“认识目前未满足的需要和欲望，估量和确定需求量大小，选择和决定企业能最好地为其服务的目标市场，并决定适当的产品、劳务和计划(或方案)，以便为目标市场服务” 。61308

　　美国经济学家包尔·马苏认为，市场营销是“传送生活标准给社会”。人们普遍认为这个定义将市场营销的实质生动地体现了出来。例如，汽车、电脑、家庭影院、手机等许多产品的市场营销活动，的确在向全社会传递着一种新的生活标准，同时也有效地促进了这些产品的市场销售。

　　美国市场营销学家菲利普·科特勒教授对市场营销的解释得到了广泛的认同，本书即采用菲利普·科特勒教授的定义：市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。

　　根据这一定义，可以将市场营销具体归纳为以下几点：

　　1.市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”。

　　2.交换是市场营销的核心，交换过程是一个主动、积极地寻找机会，满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。

3.交换过程能否顺利进行，取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。

娱乐营销理论综述

娱乐营销的定义

娱乐营销（Entertainment Marketing），就是借助娱乐的元素或形式将产品与客户的情感建立联系，通过娱乐的方式引起客户情感的共鸣，从而达到销售产品，建立忠诚客户的目的的营销方式。从娱乐营销的原理分析，娱乐营销的本质是一种感性营销，感性营销不是从理性上去说服客户购买，而是通过感性共鸣从而引发客户购买行为。这种迂回策略更符合中国的文化，至少比较含蓄，不是那种赤裸裸的交易行为。在中国的市场营销，从来都是成功的软广告的效果更好，更有效。

世界顶级传媒与娱乐公司首席顾问沃尔夫，在他的《娱乐经济》一书中提出一个崭新的营销思路——“娱乐营销”。即用娱乐因素改造社会经济。在如今这个消费者的时间有限，口易变的世界里，商家怎样才能吸引住他们，而且在消费者一旦拥有商品后，又如何在商品中增加更大的附加价值去使之变得更具吸引力呢?沃尔夫答道，一个简单的答案是；娱乐内容，需要在商品中添加一种E-因素。按照沃尔夫的说法，娱乐经济涵盖和渗透进当代生活的各个方面。各种产品和服务在“娱乐消费导向”的推动下，都可以与娱乐的因素相结合。