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    于社交网站的网购研究近年来,随着信息技术的飞速发展,社交型网站逐渐成为人们日常生活的一大主题。国内外对于社交网站的关注度也是与日俱增。在美国关于社交网站研究最多的是实证性的研究,比如关于社交网站的安全意识问题、社交网站用户的行为及心理研究。而这几年,许多学者开始转向与社交网站的传播策略与营销策略,社交网站逐步与网络购物相挂钩。67304

        “社区”一词最早源于德国的社会学家滕尼斯在1987年出版的《共同体与社会》中提出,它是一个传播学领域的名词。根据特点、兴趣以及共同话题,人们找到属于自己的社区并畅所欲言,长此以往社区的成员也会不断增加,但是当成员认定自己不再和这个群体有共同讨论的话题时,也会选择离开寻找另一个社区。最早的社区就是用来传播信息和交流,随着网络虚拟社区的建立,精准的群体、及时的互动和信息的快速流动让企业在社区中找到商机并开始营销。

        而且最初创立的以及最成功的几家社交网站(如Facebook、Myspace 等)也都创立于国外,所以国外的相关研究也更新、更全、更快。2008年至今是中国社交网站蓬勃发展的阶段,也吸引了大批学者对其进行研究。

    随着Web2.0技术的不断发展,社交网站与人们的生活越来越密不可分,社交网站的功能也不单单局限于原有的人与人之间的沟通上。近年来随着社交网站功能的不断丰富,有关社交网站的研究开始变得多样化。论文网

        Keith S. Coulter(2012)认为相对于传统的电子商务网购平台来说,社交网站上所能接收到的有说服力的信息要相对丰富和多样化,发展社交网站上的口碑营销对于社交网站营销实践来说具有重要意义。

    陈红岩(2012)提出消费者的购后反馈以及体验分享产生的效应对于微博营销对消费者的购买决策是有很大影响的。也就是说通过社交网站网购后的满意度测量或是体验分享,可以为其他消费者提供信息参考和决策依据,也可以是企业更好的了解消费者需求和产品的不足。同时也能使社交网站成为最佳的口碑传播发源地。

    在国外大量的产品和公司早已通过网络社区进行宣传并取得了巨大的成功。与国外的网络社区营销相比,我国的社区营销快速发展时间并不长,但是现在已经成为备受广大用户欢迎的一种网络交际模式。简单来说,只要拥有一个平台,哪里有需求哪里就有市场。但如何科学利用并推进企业品牌建设,在体验营销、关系营销的网络经济中,显得尤为重要。

    2关于跨境电商的研究

        王蒙燕(2014)指出全球市场萎缩的大环境下,我国跨境电子商务交易额不断增长,取得了很好的成绩,同时跨境电子商务贸易与我国出口贸易相比,比重偏低,说明我国跨境电商仍处于萌芽阶段,发展潜力巨大。

        PayPal发布的《全球跨境电子商务报告》显示,2013年我国海淘族达1800万人,消费金额2000多亿元,预计到2018年,我国海淘族将达3600万人,消费金额超过1万亿元。

        目前,我国在国外代购的微商越来越多,销售海外商品的跨境电商平台也越来越多,有海淘欲望的消费者也与日俱增。然而,买什么和在哪里买是消费者最关心的问题。基于社区平台的跨境电商平台的出现尤为重要,从交流性的社区升级到社区型的电商,完全凭借用户自己的喜好说出自己想说的话,用户还可以通过评论跟其他发布者互动,让用户能和同样喜欢或向往的某一商品的另一用户建立关系,从而利用口碑传播带来的商品利益。

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