国内研究的现状
以黄志强(2008)为代表的学者对质量管理的产生、形成、发展进行了详细的叙述。其总结以下几个发展阶段:第一阶段:质量检验阶段,近代资本主义产生发展以后,机器化大生产与封建社会手工作业的管理制度的矛盾,阻碍了生产力的发展,于是出现了管理革命。企业中设置专职的质量检验部分人员,从事质量检验,这使产品质量有了基本保证,对提高产品质量、防止不合格产品出厂或流入下一道工序具有积极意义。这也标志着质量管理发展进入质量检验阶段。第二阶段:统计质量管理阶段,二战时期,质量管理方法主要采用统计质量控制图,使不合格产品率大为下降,对保证产品质量收到了较好的效果,这种用数理统计方法来控制生产过程中影响质量的因素,把单纯的质量检验变成了过程管理。到了50年代,人们认识到统计质量管理办法并不能全面保证产品质量,进而导致了“全面质量管理”新阶段的出现。第三阶段:全面质量管理阶段,美国著名专家菲根堡姆在20世纪60年代提出的全面质量管理理论。我国1979年开始从日本和其他西方国家引进全面质量管理的理论和方法,虽然推行全面质量管理工作多年,多数企业尚处于全面质量管理的初级阶段。建筑施工企业在20世纪90年代掀起了贯彻实施IS09000族标准的热潮。我国目前的建设工程质量管理体制经过十多年的改革,已经建立了较为全面的质量管理体系,包括工程质量的领导责任制、施工图纸审查制度、工程竣工验收备案制度、质量监督监理制度、质量保修索赔制度等一系列法规制度。《建设工程质量管理条例》的颁布,是我国工程建设领域法制建设的重大成果,并在实践中得到了检验,是行之有效地管理法规。但是,现行的建设工程质量管理体制还处于破旧立新的发展过程中,存在整体水平不尽人意的状况。随着改革开放不断深化,人民群众生活水平的不断提高,群众对建筑产品的质量、使用功能等提出了越来越高的要求。建筑市场经过治理整顿,目前工程质量下降的状况已基本得到抑制。4349
以朱志良(2009)为代表的学者对工程质量管理进行了详细的叙述。讲述了工程项目质量控制的特点以及质量管理的影响因素,从人员管理、技术管理、材料管理、现场管理等方面论述了工程质量控制措施。建设工程项目质量是指满足业主需要的、符合国家法律、法规、技术规范标准、设计文件及合同规定的特性综合。因此说它不仅是指产品质量,也包括某项过程或过程的工作质量,还可以是质 量管理体系运行的质量。建设工程质量的好坏受五个方面因素的影响:人、材料、机械、方法和环境。
以林文仕(2009)为代表的学者对建设工程项目施工管理探讨进行了详细的叙述。讲述了建设项目管理是为实现项目要求的质量、所规定的时限、所批准的费用预算而进行的全过程,全方位的规划、组织、控制和协调,其内容是研究如何高效益地实现项目目标,以项目经理负责制为基础,对项目按照其内在逻辑规划进行有效地计划、组织、协调和控制。由于建设项目是一次性的,故项目管理需要用系统工程的观点、理论和方法进行管理,具有全面性、科学性和程序性的特点。
以邓梅泰、姚斌(2008)为代表的学者对建设工程项目质量管理与控制进行了详细的叙述。讲述了项目质量管理应遵循一定的程序,这个程序是依据PDCA循环的原理建立起来的。PDCA循环,是人们在管理实践中形成的基本理论方法。从实践角度看,管理就是确定任务目标,并按照PDCA循环原理来实现预期目标。
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