导致这些问题的主要原因是售票中心前期对网上售票（特别是春运）进行了相关的预想、部署和准备，但在售票高峰期，网站的现实服务能力与旅客的客观需求仍存在较大差距。这既有互联网接入带宽明显不足，造成网络拥塞，高峰时间段用户访问网站时页面打开缓慢或出现超时报错的情况，影响用户的购票。 

3．解决方法

众所周知，网上订票系统是来缓解订票高峰时期的客运压力，并为用户提供方便快捷的订票服务。根据对网上订票的研究和相关系统的调查，结合人们需求的具体情况。系统主要包括前台功能模块和后台功能模块。其中，前台功能模块分为车次查询模块、注册模块、订票模块和留言模块四个子模块。后台功能模块分为用户管理模块、车票管理模块、留言管理三个子模块。前台具体子模块功能如下：

 车次查询子模块：可以实现用户查询车票的车次、时间、途径站点、票价等操作。

注册子模块：可以实现注册账号、登录等操作。

订票子模块：可以实现查询，订票等操作。

留言子模块：可以实现留言板等操作。

后台具体子模块功能如下：

用户管理子模块：可以实现管理用户信息等操作。

车票管理子模块：可以实现管理车票信息等操作。

留言管理子模块：可以实现管理用户留言信息等操作。

4.结论

由于我国人口众多，对于交通运输需求相对较大，买票困难也成为交通运输业的一大难题，网上订票系统的出现有效的缓解了这一现状。随着网络的普及，网上订票的出现，使人们不用去车站就能买到票，大大方便了人们的出行。

随着互联网的发展，网上订票也存在着很多的问题，在售票高峰期，网站的现实服务能力与旅客的客观需求仍存在较大差距。这既有互联网接入带宽明显不足，造成网络拥塞，高峰时间段用户访问网站时页面打开缓慢或出现超时报错的情况，影响用户的购票。还有有些不法分子利用网络交易的缺陷欺诈用户，窃取用户账户资金。这些问题很大的阻碍了网上订票的信誉和推广。

因此网上订票系统的安全性与稳定性是至关重要的，是订票系统的基础。只有做好了这两个性能，网上售票系统才能够取得人们的信赖，才能更好地推广与发展,更好地为人们服务。

参考文献

[1]赵强.基于ASP.NET的网站系统安全性设计与实现[J].计算机应用,2008(2):271-273.

[2]饶云波,张应辉等.基于ASP.NET的电子商务平台设计与实现[J].计算机技术与发展,2006,16(5):23-34.

[3]左雄姿.ASP.NET下SQL Server存储过程的自动建立[J].电脑编程技巧与维护,2012(24):56-59.

[4]吴焕瑞.ASP.NET中数据库的链接方法[J].现代计算机,2007,21(5):3-4.

[5]张维玉,陈劲.Web数据库技术分析[J].西华师范大学学报(自然科学出版社), 2004,12(2):21-27.

[6]Floyd Marinescu.EJB Design Patterns:Advanced Patterns,Processes,and Idioms[J].John Wiley&Sons Inc,2002:5-6. 

[7]Alex Homer. Professional ASP Teehniques for Webmasters[J].Wrox Press Ltd,2003,9(2)28-35.

[8]徐岩柏.ASP.NET数据库访问技术[J].中国科技信息,2009,19(4):23-26. 

[9]李贤华.基于ASP技术的大型网上购物系统的设计与实现[J].计算机与现代化.2008,13(8):82-89. 

[10]Mike Thelwall.Effective websites for small and medium-sized  enterprise[J].Journal Of Vacation Marketing,2007(7):149-159.