降低交易成本是传统专业市场电子商务产生和发展的驱动力。 交易成本，即利用经济制度的成本，可分为事前交易成本和事后交易成本。其中,事前交易成本包括起草、谈判和维护一项协议的成本；事后交易成本包括：(l)当交易偏离了准则引起的不适应成本；(2)为了纠正事后的偏离准则而付出的成本；(3)伴随建立和运作管理机构而来的成本；(4)使安全保证生效的抵押成本。47637

1电子商务的价值

近年来，电子商务越来越显示其在改进传统商业流程、创造新兴商业模式等方面所存在的巨大潜力。电子商务使得商务处理的方式以及现实世界价值创造方式都有了极大的改变。

在企业供应链的优化与再造过程中,电子商务和交易成本是相辅相成的论文网。一方面，电子商务使得企业降低交易成本、改善客户关系、增强供应商协作关系、提高生产效率等,另一方面客户关系的改善和供应商协作关系的增强又可以促进交易成本的进一步降低[ ]。

2电子商务对交易成本的影响

电子商务的交易成本优势主要包括采购成本、广告与促销成本、订单管理成本、客户支持与服务成本以及通信成本的降低。首先，电子商务使得网上采购成为可能，大大降低采购成本。其次，与传统的营销方式比较，网络营销具备明显的成本优势。数据表明，网络促销活动节约90%的成本的同时能增加十倍的销售量。再者，通过建立订单处理系统和订单跟踪系统可以更高效地处理订单，大幅降低订单管理成本。然后，企业主动提高客户服务水平对企业和客户来说可以实现双赢。最后，企业应用EDI、电子邮件等方式与供应商、客户进行信息沟通,这在极大的程度上降低了供应链信息流转的成本[ ]。

新技术采纳理论

商业竞争的日益激烈,客户需求的多元化以及变革速度的加快使得组织利用信息技术提升自身能力,赢得竞争优势成为信息系统研究领域的热点[ ]。技术采纳决策的影响因素,主要包括市场结构、企业规模、不确定性、网络外部性、外部环境等。

（1）市场结构

市场竞争激烈程度，即企业受竞争者影响的程度，它与市场容量、竞争者数目有关。企业的创新是经济增长的动力之一。创新活动和市场竞争程度呈倒U型的关系：市场竞争过于激烈，则创新成果无法得到有效的保护；市场竞争过于弱化，则企业会缺乏创新动力。

（2）不确定性

技术创新是一种内在的随机过程,充满了变数与风险,因此,技术创新所带来的净收益也是不确定的。这种不确定主要体现在技术时间价值的不确定、需求的不确定、竞争对手战略行为的不确定和互补性创新的不确定。

（3）网络外部性

技术的网络外部性，分为正的外部性和负的外部性。在分工程度较高、产品有较强互补性的产业中,企业采用一项新技术的收益受产业中其他企业采用该技术情况的影响,采用同一技术的企业越多收益越大,称为正的外部性。反之,则称为负的外部性。

（4）公共政策

公共政策对企业技术决策的采纳具有重要影响。发展中国家政府部门可以通过政策、补贴、税收等手段影响组织信息技术的应用,因而相关立法、政策缺位会成为企业采纳信息技术、开展商业活动的重要制约因素[ ]

[ ]蔡泽。 传统专业市场的电子商务化[J]。 中国市场,2011,10:75-76。

[ ] 许文恭。 电子商务的交易成本理论分析[D]。厦门大学,2002。

[ ] 许达专。 电子商务环境下交易成本变化对产品定价策略的影响分析[D]。厦门大学,2007。  电子商务交易成本文献综述和参考文献:http://www.751com.cn/wenxian/lunwen_49813.html