纵观中国化妆品市场，目前的格局仍是“欧美品牌为主，以韩系新贵为新主力，中低端占比节节逼退”的差异化竞争格局。

化妆品网购的渠道研究

   根据《2016-2022年中国化妆品市场深度分析及未来投资前景预测报告》显示，目前国内的化妆品线上渠道主要分为六大类。即C2C平台、综合B2C平台、垂直B2C平台、线下渠道自营网上商城、品牌自营网上商城和团购。

    C2C平台发端较早。2008年综合B2C平台、化妆品垂直B2C平台和化妆品品牌自营网上商城开始建立并兴起。2010年，线下渠道自营网上商城和团购平台开始出现。初期的品牌化妆品在线上的销售多较为谨慎，或采取不同的产品销售策略。电商平台与品牌商的合作多始于2009年以后。随着互联网用户群体的增多，一方面化妆 品厂商也积极发展线上渠道，另一方面，众多电商平台也希望通过与品牌商合作，为用户提供更好的产品和体验。

 随着我国化妆品网购规的不断扩大，网购平台与渠道日益增多，其中化妆品 70%以上由C2C平台贡献论文网。假货盛行之后，化妆品网购消费者开始寻求全新的购买渠道。2013年，参与市场的化妆品品牌和B2C企业由于渠道的正规，深受消费者的追捧，增长速度快于C2C企业，形成较大的用户忠诚度。2015年，中国化妆品网购B2C企业市场规模占比30%左右，相比2014年的13%有明显提升，未来B2C企业的比重将持续增大，预计2016年将达40%以上，成为市场发展的核心。目前，天猫、京东商城等大型平台式B2C购物网站占据了大部分的市场份额，垂直B2C化妆品网站尚无明显处于领先优势的企业，市场比较分散。线上线下的渠道竞争、品牌商对渠道的价格，控制将是阻碍化妆品销售向线上转移的主要因素。

综合目前化妆品网购市场现状，化妆品网购零售保持稳定增长，整体网购市场正在逐步向成熟期过渡。网民的网络购物习惯已经养成，渗透率正逐年增长。

 影响化妆品消费心理与行为的因素的相关研究

     随着网购平台的日益完善，消费者的网购网购化妆品行为与心理也受到越来越多的因素影响。

 2010年cnnic统计报告显示，目前网购消费者的构成有如下几个特点：一，大专及以上学历是网络消费的主力军；二，网购消费者个人收入相对平稳；三，以女性消费者为主。笔者认为，近几年来，随着现代女性的自主意识增强，女性消费者可支配的自由时间增多，收入越来越高，生活越来越独立。消费心理逐步的理性化，在行为上也呈现出全新的特点。

    此外，化妆品网购消费者心理与行为的特色一方面与消费者的群体有关，更与网络购物的环境与商家有关。首先网购最大的弊端在于其虚拟性。2014年京东网化妆品投诉报告中，网购投诉82.1%为商品投诉，17.9%是服务类投诉。在没有简单方便的查询方法下，虚拟性和蒙蔽性，让更多化妆品网购消费者难以辨别化妆品的真伪。这也使得不少不法商家在经营时通过隐藏真实情况，制造虚假信息达到欺骗消费者的目的。致使大部分的消费者基于跟风心态，利益遭受损失，化妆品网购环境鱼龙混杂，消费者对化妆品网购的信心时有时无。 

化妆品网购消费者心理的相关研究

根据消费习惯，研究者大致把网购消费者分为以下几种种类型：高要求型 ；心不在焉型；深思熟虑型；活跃型。

笔者认为，不同的消费习惯映射着不同的心理状态。首先，高要求型，属于网购的金字塔的顶尖。他们只买最好的、最顶尖的品牌、只接受最新的技术产品，敢于炫耀。在行为上，“快很准”，即使资金欠缺，他们也会竭尽所能地获得产品。其次，心不在焉性，具有一定积极性的消费心态。对于喜爱的产品，能够快速下单或存放购物车，但会由于各种原因无法完成购买行为。这类心理特点往往属于刺激性，没有相当给力的优惠或者举措，他们会左右摇摆。再次，深思熟虑型，这部分的消费者具有相当理性的心态。他们客观、真实，在购买过程中完全明白自己的所需以及价格。最后活跃型的消费者，他们多拥有冲动性的心态，喜爱网购，没有特别要求或折扣，主要自己喜欢便会立即下定决心购买。购买行为，具有一定的急躁性，往往会因为过于活跃的心理造成购买行为的失误，常常行为感到后悔。在心理变化上，此部分群体的心理变化最为活泛。  化妆品网购消费者心理与行文献综述和参考文献(2):http://www.751com.cn/wenxian/lunwen_52332.html