在化妆品网购消费心理上，张雷（2005）研究表明中国女性比较注重内在美，化妆频次不如韩国以及欧美国家，在化妆品的购买上更注重功能性方面的价值。2014年淘宝销售数据护肤销售和几乎为彩妆的四倍，这说明消费者对于化妆品的护肤作用更为重视，多数消费者对基础健康放在首位。可见，无论是哪一种消费者心理，在产品心理需求上，消费者都注重功能性、以及健康安全。
化妆品网购消费者行为的相关研究
1 、行为增多，行为方向开始转型。
社会经济的发展，人们对生活质量的要求越来越高。女性对化妆品消费需求也发生了很大的变化，不再满足自身的健康需求，而更多地在意护家庭的健康。因此，化妆品网购消费行为上，购买行为增多，且其行为开始从个人化妆品向家庭型化妆品的方向发展。
2、社会交往和自尊的消费行为开始增多。
黎志成、刘枚莲（2002）分析了电商环境下化妆品消费者行为所表现的特点为消费市场的细分化、服务需求的主流化、选择范围的扩大化贺购买行为的理性化，生产和流通驯化的直接化。
笔者认为，由于电商环境的不断完善，消费者社会交往和自尊的消费行为开始增多。化妆品网购消费者多为职业女性，她们在社交中，为了获得尊重、重视或其他目的，会在消费时进行满足该方面需求的消费行为。此外，还有攀比和炫耀心理等，导致的消费行为。
3、感情色彩浓重
值得注意的是，女性消费者在购买时具有浓重的感情色彩。她们情绪丰富、爱想象、考虑细致周全。在消费行为中也往往带有一些感情色彩。例如，喜爱粉色，会专注购买粉色系列香水、兰蔻粉水等；或当某品牌与卡通品牌合作时，喜爱卡通的消费者会基于热爱进行消费。因此，无论是店面装修、摆设、产品语言、产品设计还是网购环境，都会影响到她们的购买行为。特别愉快或特别压抑的时候，女性消费者还容易产生冲动性购买,作为发泄情绪的一种途径。
国内外对比研究
根据Euromonitor统计，2014年中国人均化妆品消费额27.81 美元逐渐增长到2014年的 35.04美元。美国、日本、韩国这三个国家 2014年化妆品市场人均消费分别为 239 美元、292 美元以及 220 美元，仍存在 6-8 倍的巨大差距。说明我国化妆品市场具有很大的发展空间。
但就化妆品网购的情况来看，harris interactive2014年6月份调查,源Z自+751=文)论(文]网[www.751com.cn，57％的美国网民表示更喜欢在实体现购买化妆品。同时，只有12％更偏爱网购这些商品，还有21％的人没有特别喜好。可见，在美国，人们购买化妆品时更注重在线下实体店或商场里购买。根据日本民意调查，42%的网民更愿意在网上购买食物、日用资；只有15%的用户才会选择购买化妆品。这与日本相当严格的网购审核制度有关。
综上在化妆品网购消费在国外不温不火，但在中国却形成了特色的市场模式。国外研究并不能为我国研究所用。然，国内的化妆品品牌亟需突破，市场亟需平衡。因此，探寻中国特色的化妆品网购消费者心理与行为的体系，将更有利于我国电商市场的发展与完善。
［1］冯建英. 消费者的购买意愿研究综述[J]. 现代管理科学, 2010,（7一9）
［2］葛逊. 中国女性网民消费行为趋势[J]. 互联网天地, 2012（5）
［3］郭锦墉.汪兴东.王荣庆.章照青.女性消费者网上购物意向影响因素[N]. 江西农业大学学报, 2012(68-69) 化妆品网购消费者心理与行文献综述和参考文献(3):http://www.751com.cn/wenxian/lunwen_52332.html