（二）注重交流
民生新闻主持人在“说”的过程中语言的交流感很强，这也是民生新闻主持人的另一个特点。他们在播报过程中运用生活当中的语言词汇和腔调进行语言交流，把话能够说到人心坎里去，给百姓留下了很深的印象。这种“说”的交流感不仅可以帮助百姓了解和深层认识民生新闻当中一些很难理解的政策法规，而且把这些官样的文章用平民的语言进行解析，让老百姓容易接受，百姓能够从他们的语言中理解和了解社会政策，不再感觉含混晦涩，也是因为播报方式有真正的交流感。
当然，在播报过程中需要首先对内容和语句进行重新编排，语言和词汇要重新组织，这个重要的环节将决定受众能否准确接收所传递的信息。新闻所具有的   社会性反映了主持人要有社会责任感，很重要的一点就是要使观众能够听懂新闻。这就要求我们在传播中主持人面对镜头，要运用自己的切身体验，调动内心的情感，在心中想着受众，这样建立了主持人与受众之间的感情联系，完成了整个交流的过程。正如元元在接受笔者采访中说：“做节目的时候不是在背诵和一的宣读，而是自然而然的表达，想我说的内容，能够真正理解它。”主持人在交流过程中，会有一些外部技巧的辅助，比如在交流中会有停顿和重音等一些语言技巧的表达，通过自我感情的真切流露使得观众感知，从而强调了语言交流的重要性。
（三）亲切自然
民生新闻主持人在对大众进行传播时，主持人的语言是人性化的语言。这种所谓的“人性化”就是亲和力的源泉，白岩松说：“主持人的表达技巧和表达方式很多，但这些所谓的努力都应该体现在人性化的表现方式中。放弃了这种人性化就无法真正触摸观众的心灵。”发挥主持人的语言，塑造“人性化”的播报方式，适当运用当地的方言亲切的进行交谈，以民众的身份出现去关注新闻，让群众感受到主持人就是自己身边的朋友。通过对一些新闻故事或事件进行了解，揣摩和定位，使其在播报过程中带有感染力。孟非不同于其他主持人，他在节目中不是以主持人的身份与观众交流，而是以朋友的身份去倾听他们诉说，为他们服务，帮助他们解决问题，树立良好的心态，不仅体现出新闻的真实性，而且还拉近了与受众的距离。他用彼此熟悉的口语拉着家常，语言生动形象，极具亲和力，使周围的人和事也显得格外亲切。
为了达到这一传播效果，民生新闻主持人心中想着受众，在与观众交流时亲切自然，轻松活泼，更像是邻居、朋友，运用这种有效的语言形式去吸引观众，不由得让受众自己的心情也好起来。民生新闻主持人这种丰富的语言表达特点，让观众感受到你是他们的一份子，同时还会用“朋友”身份给观众以必要的引导，这使得媒体和观众成功的进行了互动，充分发挥了传播优势，满足了观众的需求，这种亲切自然的语言特色也成为民生新闻主持人的一大特色。
三、民生新闻主持人语言中存在的主要问题
近几年，随着民生新闻的不断发展，人气颇高、影响力最大的为民生新闻主持人，他们得到了社会的对他们的肯定和好评，但是他们并不是完美的。某些民生新闻主持人在语言运用上还存在着一些问题。
（一）语言表达随意
“说新闻”使得播报语言表达的“随意性”严重，甚至对这种播报方式进行效仿，已被大部分受众所认可，具体表现在语速过快，追求“地方化”，受到地方方言或外来词汇影响随意加入方言或外来语。 民生新闻主持人语言素养问题研究(4):http://www.751com.cn/xinwen/lunwen_129.html