国外企业经营绩效评价的演变根据国外企业绩效的演变情况,其整个过程总共囊括了四个阶段。每个阶段的核心内容不同。
1、 以成本控制为核心
在商品货币经济出现后,处于这一时间段的绩效评价指标的计量都是归属于将成本置于最主要的位置的。公司的生产能否顺利的进行以及降低企业的经营成本负担是当时企业家尤为关注的事情。这是受那时多方面因素的限制,包括:整个大环境下的的经济发展水平、企业运营范畴大小、公司的治理水平等等。随着经济的不断兴盛,企业管理者的要求是获得更多的利润,显然先前的事后评价方法已经不能满足于他们的要求,因为这种评价方法不便于成本控制。当科学管理之父泰罗提出“科学管理思想”以后,在企业管理中,绩效评价的地位逐渐提升,有关绩效评的研究也开始逐步深入。61911
2、 以财务指标为核心
20世纪初,大批的当代公司制企业从起步阶段正式步入了成长阶段,与此同时企业面临的竞争也加剧。《信用晴雨表研究》和《财务报表比率分析》是亚历山大•沃尔的著作。他在论著中首次提出,在分析企业信用能力指数时要同步进行分析企业的综合财务效益状况。在同一时期,美国杜邦公司的高层管理者设计了多个经营和预算指标。投资报酬率无疑成为了众多评价指标之中的重中之重,该项指标为当时评价企业经营业绩提供了依据,带有综合性的财务业绩评价指标体系在当时也展露雏形。考虑到当时投资者和债权人的相关利益,销售利润率成为这个时期的主要指标。杜邦财务指标评价体系对当时的管理者来说是使用最普遍的,能为其提供相对完整可靠的信息。杜邦分析在当时已经形成了一个相对完整的评价指标,它的特别之处在于:以综合性最强的权益净利率为研究分析的焦点;若干个能用来分析企业经营成果和财政状况的比率彼此之间都存在着内在的联系,据此将它们联系起来,组成了一个全面且直观的分析体系。源:自*751~·论,文'网·www.751com.cn/
3、 以价值指标为核心
进入20世纪后,对企业获取利益有要求的人已经逐步接受了通过会计指标来衡量企业所能创造的价值。当时,美国的杰克逊•马丁德尔提出了一套比较完整的公司管理能力评价指标体系。同一时期,美国著名管理学家德鲁克(Peter Drucker)经过一系列举证研究后发现:虽然是企业经营的主要目的就是如何运用自己现有的资源获取最多的利益,但这不应该作为企业运营的唯一的目标。与此同时,企业管理者也越来越关注企业绩效、在公司拥有权利之间的分离等等,这就导致了管理者与所有者在分配利益之间产生分歧。企业管理者通常拥有的股份不多,但是掌握着公司最全面的信息。当管理者面对问题需要做出决策时,他们首先考虑的一定不是如何最大化公司所有者的利益,他们更倾向于先考虑自身的利益。也因为这个原因,公司所有者就根据财务指标对管理层进行绩效评价,相应的价值指标被提出来,经济增加值应运而生。克罗斯(Kelvin Cross)和林奇(Richard Lynch) 列出了一个业绩金字塔。他们为强调总体战略与业绩指标的重要联系,提出了一个把企业总体战略与财务信息结合起来的评价体系。在业绩金字塔中,公司总体战略位于金字塔的塔尖位置,企业相关的具体战略目标再由此应运而生,并向企业层层传达,直到最底层的作业中心。合理的战略目标是先决条件,具备这个条件后作业中心就可以开始建立合作经营效率指标,最后才能达到整个战略目标的要求。 国内外企业绩效评价研究现状:http://www.751com.cn/yanjiu/lunwen_67879.html