游客您好，我们正在对南京旅游景区卫生间开展满意度调查活动，请根据旅游过程的切身感受，给出客观的评价和建议，以便进一步完善旅游服务质量。

编号 评价内容 评  价

1 您认为景区厕所指示牌在景区内容易看见吗 5容易  4比较容易  3一般  2不太容易  1很不容易69030

2 您认为景区厕所的外观显眼吗 5显眼  4比较显眼  3一般  2不太显眼  1很不显眼   

3 您碰到建好的厕所却不开放的情况吗 5没有  4比较少  3一般  2有时  1经常   

4 景区厕所外部建筑风格和装饰是否给您留下正面印象 5有较强正面印象  4有一点正面印象  3无感  2有一点负面印象  1有较强负面印象  

5 您认为厕所内部厕具地面等是否洁净 5 很洁净 4比较洁净  3一般  2不太洁净  1非常不洁净  

6 您遇到过如厕排队的情况吗 5完全没有  4极少  3一般  2较多  1经常  

7 您觉得公厕管理人员或保洁人员的工作服务态度 5热情友好  4比较满意  3一般  2不太好  1非常不好   

8 您觉得在厕所内的隐私性 5隐私性很强  4还不错  3一般  2较差  1很差   论文网

9 您认为厕所厕位是否充足 5充足  4比较充足  3一般  2不太充足  1急需增加   

10 厕所有异味蚊蝇污垢等给您带来不好印象吗 5完全没有  4几乎没有  3一般  2有一些  1有且较严重  

11 您遇到厕具损坏或其他致厕具不能使用的情况吗 5没有  4极少  3一般  2较多  1很多   

12 您对诸如洗手池烘干机一类的设施感觉如何 5很方便  4比较满意  3一般  2不太如人意  1使用感觉很差   

13 景区星级厕所的状况符合您认为的星级标准吗 5很符合  4比较符合  3一般  2不太符合  1非常不符合   

14 您认为某些星级厕所的装修是否过于奢华浪费 5并没有浪费  4有一丁点浪费  3有一些浪费  2 很浪费1浪费太大 

15 你对景区厕所总体感受 5非常满意  4比较满意  3一般  2不太满意  1非常不满意   

南京旅游景区厕所游客满意度调查问卷各题得分比例

问题 得分比例

5 4 游客对南京旅游景区厕所感知调查问卷:http://www.751com.cn/fanwen/lunwen_77764.html