综上所述，对于星级酒店的，前人做了很详尽的研究，但是，可以发现，前人基本都是就星级酒店的某一个点或者某一个个例进行研究，并没有个例间的比较分析。比如有人研究营销策略，有人针对了4C，而对市场细分等等都忽略掉了，对于竞争战略分析是需要结合宏观和微观一起分析，结合个例，进行分析并提出建议。对于一些成功的个例我们也需要参考和分析。本文将从宏观和微观两方面分析比较酒店行业的大环境，特别是在上海的背景分析，再通过个例间的比较分析竞争战略，再从上海浦东香格里拉大酒店的竞争战略分析并提出建议。比如在目标市场、产品策略、渠道策略、促销策略等方面的差异性。更好为该酒店进行竞争战略分析，并提出建议。 浦东香格里拉大酒店竞争战略分析+SWOT+PEST+4Ps(4):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_11749.html