据统计，截至2013年10月，中国正式注册的化妆品生产企业约3400家，产品有数十万种，各种新产品如雨后春笋一样的创造出来。2013年12月 6日，《2013中国美妆消费大调查白皮书》在京发布，该报告指出我国化妆品总体消费水平已经超越化妆品大国日本，从2003年的206.9亿元，到2012年的近2 000亿元， 10年间我国化妆品销售总额增长了近10倍，成为世界上仅次于美国的化妆品第二大消费国，并预计2017年市场规模将突破4 000亿元。

在这个发展势头上结合着社会消费品零售数据显示，仅在2004年至2011年期间，我国化妆品行业年复合增长率达12％，2008年之后更是一度达到15％—20％，其中化妆品电商也飞速发展。现在化妆品快销越来越受大众消费者的青睐，在天猫美妆、 京东和聚美优品这目前化妆品电商三巨头的不断发展，带出大量线上的化妆品牌，例如御泥坊、阿芙、膜法世家、佰草集也做得风起云涌，而线下化妆品牌的线下渠道逐渐饱和的现在，也将目光聚焦于线上的销售，化妆品“ 大电商” 时代已经到来。

而线上化妆品品牌发展相对于传统的线下发展有很大区别`751*文+论]文|网\www.751com.cn，线下品牌在线上的平台的发展也存在着各种机遇与困难，所以如何能在线上取得良好的销售业绩并不断提高自己的品牌的存在感，如何良好的利用线上平台，对化妆品行业发展来说是非常重要的。

1.2 研究内容

1.展开针对美妆4P策略现状分析和对天猫美妆店铺的swot分析，以及对天猫美妆平台进行全面的分析。

2.证实并统计现有天猫美妆店铺的优化运营策略。

3.提出针对天猫平台的化妆品店铺的运营优化策略和建议。

4.通过对李医生化妆旗舰店的实际运营情况与数据进行分析，证实天猫美妆店铺的优化策略。

1.3 拟解决的主要问题

1.天猫美妆平台的了解，分析天猫美妆店铺所在大环境。

2.化妆品这种标类产品，在线下销售大多都是体验式营销，而在线上渠道论文网，无法试用的情况下，如何传达产品信息，如何取得消费者信任。

3.化妆品品牌，如何利用线上平台，树立品牌感，推广品牌；如何进行线上发展和运营。

4.店铺如何进行优化和运营。

1.4 本文创新点

1.化妆品行业多以产品生产配料的研究，如何提高产品竞争力的研究较多，运营方向的研究较少。

2.国内研究学者已经对化妆品行业电商化很重视，也提出一些理论，但对基于现在的线上零售平台的发展太少。

3.针对国内的线上零售的某一店铺的数据较为杂乱，较难整理，难提出相关对应的营销策略。

1.5 研究方法

文献调查法。充分收集、阅读、分析国内外有化妆品和电商网站内容的相关文献进行梳理和总结归纳。

理论研究和案例分析相结合。通过理论研究并结合先关店铺数据进行案例分析，探讨与终结化妆品品牌如何利用线上平台发展，并拟定相关营销策略。