20世纪末，随着 Internet 的快速发展，网络购物已逐渐成为人们生活的重要组成部分。艾瑞咨询数据显示，2012 年中国电子商务市场交易规模达 8. 1 万亿元，增长了27. 9% ，增长动力最主要的来自于网络购物市场.

与此同时，中国移动互联网呈爆发式增长，移动网络从3G向4G升级，移动设备用户数超越台式电脑数，移动应用数量成倍增长，整个移动互联网行业呈现蓬勃发展态势，吸引了大量企业进入。根据艾瑞2013年统计数据显示，2013年移动网购整体交易规模1676.4亿元，同比增幅高达165.4%，而同期PC端网购规模将近16000多亿元，同比增速35.7%。预计2017年市场规模将近万亿，增速39.4%。由此可见移动互联势不可挡，移动购物逐渐成为网民购物首选方式之一。分析原因：一方面，传统电商巨头着重培养用户移动端使用习惯，加强用户体验，加大移动端促销力度，双十一电商购物节中也推出移动端专属活动。2014年的双十一中，淘宝客户端推出手机用户专属红包，京东、易迅、苏宁等推出手机专属优惠券，鼓励用户向移动端分流，双十一当天阿里移动端的交易金额达到243亿元，是去年移动交易额的4.54倍，占到今年总成交额的42.6%，创下全球移动电商平台单日交易的历史新高。京东也在双十一之后发布了数据，双十一期间京东销售额突破100亿元人民币，双十一当天的订单量达到1400万单，其中移动端占比超过40%，是去年同期的8倍。另一方面，我国的网络覆盖系统日趋完善，更多手机、平板电脑的用户开始利用碎片时间，移动网购成为用户填补碎片时间的一大选择。同时，PC端网购增速逐渐放缓，移动市场成为电商企业新增长点，也促使移动网购市场成为各电商企业追逐争夺的目标。

随着移动和PC设备的日益普及与完善，消费者会如何选择自己网络购物的终端？影响消费者网络购物终端选择的因素又有哪些？消费者对于网络购物终端选择是否会有特殊的偏好？

（二）国内外研究现状

（三）、研究内容

本课题主要研究消费者在网络购物中对于移动端和PC端的偏好选择，以淘宝网和天猫商城为依托，收集消费者网络购物的数据（消费者的年龄，购物的时间，购物的方式，购买商品的类目、价格等），另一方面通过问卷调查的方式，从消费者的基本信息（年龄、收入、职业等），结合消费者行为学等知识，研究各个因素如何影响用户购物行为，从中剖析出用户相应的购物特点和规律，为网络商家提供参考，使其更好的把握用户的购物倾向，在移动和PC端分别制定相应的营销策略，提高网店的效益。

（四）、研究需要解决的问题

 通过对消费者网络购物的数据收集以及对消费者的调查问卷分析，研究影响网络消费者在移动端与PC端选择上的因素，从中剖析出用户相应的购物特点和规律，为网络商家提供参考，并给网络商家在移动和PC端的营销提出建议，使其更好的把握用户的购物偏好，提高网店的效益。

（五）、研究方法

1.文献调查法：充分收集有关消费者购物行为分析，移动电子商务与传统电子商务等方面的文献，进行梳理和总结归纳。

2.对比研究法：对比分析不同类目、价格、属性的产品对消费者选择移动和PC购物的影响。

3.问卷调查：通过统一设计的问卷向淘宝网买家了解情况和征求意见，整理数据进行分析。

二、PC端购物和移动端购物对比

（一）、PC端

优点：

1、技术成熟，从90年代开始电子商务开始发展到现今，已历经了数几十年，从开始的初入茅庐、投石问路，到现在的全网全民式的网络购物。从网页的设计到投入，全然成熟。 消费者移动与PC端购物偏好研究(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_49154.html