（二）、跨境电商人才需求类型

近年来，跨境电子商务的企业如雨后春笋般涌现，尤其，在2014年国内享誉盛名的电商企业阿里巴巴在美国成功上市，创下跨境电子商务交易新高。根据招聘网“前程无忧”预测，未来10年电子商务专业人才的缺口约为200万人，这其中包括了跨境电子商务人才。对于电商人才需求猛增，直接反映电子商务行业的市场走势。许多涉足跨境电商的企业，对该行业的人才需求的类型没有足够的了解，对招入人员的要求也是不一。然而对人员的类型可以通过跨境电商人才短缺的原因中得出一个结论。

跨境电子商务人才需求的类型可以从跨境电子商务人才短缺的原因中得知。跨境电子商务人才缺口大形成的主要原因：第一、语种限制：现有的跨境电商人才基本会一些大国的语言（例如：英语、日语、韩语），而在跨境电商领域具有巨大发展潜力小语种国家的电商人才却及其匮乏。第二、能力要求高：除了对语种有限制外，作为跨境电商人才需要在原有电商技能基础上了解国外市场、交易方式、消费习惯的同时还要了解各大平台的交易规则和交易特征。因此，根据对该行业人才缺乏原因分析，可以总结出跨境电商缺乏的主要人才：小语种人才、网站平台搭建人才、网站运营管理人才、网站专业推广人员、国际物流人才。无论是网站推广、管理还是运营，都是需要外语的配合，然而该种人才我们称之为跨境电子商务复合型人才。跨境电商复合型人才即需要掌握电子商务知识、外贸知识、国外运营的知识和消费者的消费习惯等，这些知识的灌输仅仅靠企业是无法做到的，甚至可以说企业无法承担如此大的培训成本。因此对于该类型的人才还是得在政府的支持下与高校进行合作。对于跨境电子商务网站搭建和运营都需要技术的支撑，因此我们还需要跨境电子商务技术型人才。因此跨境电子商务主要缺少的人才为跨境电商复合型人才和跨境电商技术型人才。据调查跨境电商人才缺口大有以下图表显示的四点原因，通过以下原因可以得到跨境电商人才需求存在的问题。