四      对易到用车的分析

(一) 易到用车的介绍   

(二) 易到用车运行机制的解析

(三) 易到用车的特点

（四）   易到用车的优势

五、     分析易到用车的不足并为相关行业或企业提供建议提供建议

   （一）   易到用车的不足

    (二) 总结与建议

参考文献

致谢

一、 引言

(一) 选题背景及意义

随着改革开放的深入推进，社会经济持续高速发展，进一步促进城乡、区域一体化，越来越多的人学校驾驶技能并考取驾照，企事业单位政策收紧用车制度改革等，中国的汽车租赁市场呈现持续高速增长的趋势，整个中国市场对汽车租赁需求更加旺盛，汽车租赁发展潜力巨大，据统计，2013年我国汽车租赁的市场需求达到近30万辆，全年市场规模达两百多亿元；罗兰贝格预计，2014年中国汽车租赁总数将达到43万辆，全年市场规模达380亿元。传统汽车租赁行业资源分散、小而杂、反应滞后等等制约了行业的进一步发展。

互联网络的发展，一方面促进了电子商务的产生和发展，另一方面也培育了用户电子商务消费的习惯，随着3G、4G移动网络技术的发展，移动互联网技术日趋成熟，加之智能手机的普及，进一步促进了用户的电子商务消费习惯养成，为消费者服务的各种电子商务网站，各式各样的手机APP应运而生，O2O这种商业模式也顺势渐渐出现并改变和影响着各行各业。

O2O也就是online to offline，从线上到线下，具体是指将线下的商务机会与互联网结合，让互联网成为线下交易的前台。同时，O2O的概念非常广泛，只要产业链中既可涉及到线上，又可涉及到线下，就可通称为O2O。O2O的主要优势在于把网上和网下的优势完美结合, 充分利用了互联网跨地域、无边界、海量信息、海量用户的优势，与此同时充分挖掘线下资源，进而促成线上用户与线下商品与服务的交易。于2010年5月在北京创立隶属于北京东方车云信息技术有限公司的易到用车，就是互联网与汽车服务链条的结合，是汽车租赁行业O2O模式的典范。

易到用车是中国第一家专业提供专乘约租车服务的电子商务网站，创立不久就已经成为最具创新商业价值的汽车共享互联网预约车服务平台，易到用车用户可以通过下载易到APP，或者登陆网站等方式，随时发出订车需求，距离你最近的车辆就会来接你，并且易到用车后台会对用户的用车需求进行智能化处理，匹配到最近的、最适合的车辆，迅速响应，提供服务。因此以易到用车为例，研究汽车租赁行业的O2O模式是具有可行性和代表性的。本文以易到用车为依托，深入剖析汽车租赁行业O2O模式的运行过程、效果以及出现的不足，从而为易到用车乃至整个汽车租赁行业建言献策，使其更好的了解自己给客户提供的服务中所存在的不足，进而更好的促进自身的发展。

(二) 国内相关研究现状分析

关于汽车租赁行业O2O模式的研究

    一、国外关于Uber的研究

二、国内关于“易到用车”的研究 汽车租赁行业易到用车的O2O模式研究(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_50713.html