(1)经济责任:良好的经营业绩、股东可获得长期利润、依法纳税;
(2)环境责任:对于“三废”的处理、注重电脑材料和包装材料的环保性、积极参与环境治理与保护;
(3)消费者责任:产品质量很好,使用很安全、提供的服务很到位、不向消费者提供虚假信息;
(4)慈善责任:热心支持慈善事业、经常捐助社会公益事业、注重保护弱势群体利益;
基于以前的研究,对企业社会责任构建了共12个测评指标,如表1所示。指标的量化依据对测评指标的统一程度从非常不同意到非常同意,相应赋值为1、2、3、4、5,使得态度测量活动本身变得清楚、并易于统计分析。
企业社会责任对消费者行为倾向的影响(3):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_58074.html