2  4P理论介绍

4P理论是营销策略的基础。4P是美国营销学学者麦卡锡教授在20世纪60年代时提出的“产品、价格、渠道、促销”4大营销组合策略。产品的组合包括产品的实体、品牌、服务、包装，是指企业为目标市场服务的货物、服务的集合。定价组合主要包括基本价格、折扣价格、付款时间等。渠道组合代表的是企业为使其产品进入和达到目标市场所组织，实施的各种活动，包括途径、环节、场所、仓储和运输等。促销组合指的是企业利用各种的信息载体与目标市场进行沟通的传播活动，包括广告、公关关系、营业推广等。

3  金色假期旅行社营销策略

3.1  金色假期旅行社的产品策略

旅行社的产品就是旅行社所销售的线路和服务[1]。目前金色假期旅行社不仅提供旅游线路产品的销售，其中包括自然观光产品，除此之外还有娱乐休闲产品，以及生态旅游产品几类旅游产品。

3.2  金色假期旅行社的价格策略

金色假期旅行社产品的确定主要以旅游线路的成本为前提，同时结合以交通、住宿、景点等众多因素决定起来。同时金色假期旅行社在有些线路也会受到组团社的影响。在这些因素的影响下，金色假期旅行社是以成本为基础，以竞争价格为参照。例如北京双飞经典纯玩五日游，2540元起；浙江乌镇一日游，198元起；昆大丽双飞六日游，2400元起。例如常州恐龙园一日游230元起以及生态旅游产品几类旅游产品。但这个价格并不是固定的，会随着季节的淡旺季不同进行调整。

3.3  金色假期旅行社的渠道策略

旅行社将其产品销售给最终消费者的途径即为销售渠道[2]。金色假期旅行社主要采用直接销售渠道，主要方式是游客上门到金色假期旅行社的门店进行咨询购买金色假期旅行社所销售的旅游产品。源.自|751,:论`文'网www.751com.cn

3.4  金色假期旅行社的促销策略

金色假期旅行社的促销策略主要是进行产品价格折扣，在产品基础上增加旅游保险以及赠送景点门票等策略为主。宣传产品方面，金色假期旅行社主要采取的是上门宣传、电话宣传以及旅游广告宣传单的发放的宣传方式。

4  金色假期旅行社的问卷调查

4.1  问卷设计

利用4P理论，分别以价格策略，渠道策略，促销策略，产品策略，这几个方面为调查点，以淮安金色假期旅行社的营销策略来设计本次的问卷调查。

本次调查以发放问卷的方式进行收集，要求调查者根据以前在淮安金色假期旅行社的消费经历作出自己的判断选择。样本发放量为200份，回收了161份。

4.2  本次调查结果总结

从本次调查可以看出参与本次调查的男性占58.39%，女性占41.61%，收入在2000元及以下的有18.63%，2001-4000元的有23.60%，4001-6000元的有30.43%，6000元以上的有27.33%。这些人群中对于旅游目的地选择有39.13%的倾向于海边，22.36%的选择名山，22.98%的选择名城，15.53%的会选择去新景点。游客外出选择一个人出去的有35.4%，参加单位组织旅游的有23.6%，与家人同性的有40.99%。有50.31%会在需要外出游玩的情况寻求旅行社的帮忙，有15.53%的人会在订全国优惠酒店房的需求下找旅行社，14.91%的因为订机票找旅行社，11.18%的人选择组织会议，只有8.07%会在除以上需求下找旅行社。

从调查结果我们可以看出游客对于金色假期旅行社产品方面，有34.78%的游客希望金色假期旅行社在线路上有所改进，34.16%的希望在服务上，22.98%的游客希望在销售上，8.07%的游客希望在管理方面。 淮安金色假期旅行社市场营销策略+4P理论(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_59737.html