二、企业在对“新生代”员工管理中存在的问题

既然“新生代”员工相比他们的前辈有了很多独有的特质，那么，按照管理老一辈员工的方法来管理“新生代”员工显然是不合理的。但是，在现实的实践中，很多用人单位还继续沿用公司原有的管理模式，忽视了“新生代”员工的特点，这就导致了管理矛盾的产生。结合人力资源管理的六个模块中的招聘、培训、绩效和薪酬这四大模块，现代企业在管理“新生代”员工方面主要存在以下几点问题。

（一）企业招聘缺乏针对员工不同价值取向的规划，渠道单一

招聘是企业用人的基础，是人力资源管理中关键的一步，在人力资源管理系统中，招聘是最基础的一个子系统，它决定了之后的人力资源管理活动能否有效进行。现代企业已经关注到了这一点，认识到了招聘的基础性和关键性的工作，在人力资源管理中逐渐开始重视招聘这一环节。此外，国内很多企业已经有了专业的人才招聘队伍，招聘专员一般都具备专业的招聘知识，具有独特的用人眼光，能够在招聘过程中筛选到适合企业的优秀人才。

虽然企业的整体招聘水平大有提升，但很多企业在招聘这一环节都还存在着漏洞，特别是对于“新生代”员工的招聘体制还不完善。如很多企业在进行招聘时，并没有做长远的人力资源规划，仅仅凭借企业当前的人员需要进行招聘。在缺人时才进行招聘并且认为招聘就是收集筛选简历，面试，最后录用，这样做显然不能招到和岗位最匹配的员工。每一位“新生代”员工都是独特的个体，都有各自不同的素质和价值取向，盲目的招聘只会增加企业的成本。企业必须在尽可能多地分析每一个应聘人员的价值取向是否与岗位相匹配的基础上进行招聘。另外，很多企业还把传统招聘当做招聘的主流。随着社会的进步，企业的招聘渠道越来越广泛，其中最有代表性的就是网络招聘，随着网络的高速发展，网络招聘在企业招聘中显得越来越重要，特别是对于“新生代”员工来说，网络招聘越来越成为主流。不把握好招聘的渠道，企业就有可能流失许多优秀的人才。

（二） 企业缺少针对员工需要不断吸收新知识的相应培训源.自|751,:论`文'网www.751com.cn

我国企业的培训最早开始于外资企业和合资企业，在它们的影响下，越来越多的现代企业开始重视员工的培训。很多企业开始在员工培训环节投入人力、物力、财力，加上信息技术的发展，企业培训的渠道越来越多，因此，很多在员工培训中取得了一些成绩。

但是，我们也必须看到，现代的很多企业，特别是劳动密集型企业，几乎没有对自己的员工做相应的培训。他们认为员工是用来帮助企业获取利润的，培训只会增加他们的成本。虽然有些企业会对员工进行一些简单的岗前培训和在岗培训，但大部分只是流于形式，没有对员工起到真正的作用。“新生代”员工是接受过高等教育的一类群体，自身具有丰富新知识的同时，更需要通过不断学习新知识，不断接受新事物来促进自己职业的发展。缺少培训使得他们没有办法汲取更多的新知识，这是他们职业发展道路上的障碍，这也将导致企业缺少凝聚力和创造力。

（三）企业缺乏多样性激励形式导致人才流失

很多企业的绩效制度还不完善，甚至有些企业还没有绩效制度。员工的绩效常常由他们的上司一个人主观评定，而缺少客观的数据。“新生代”员工是讲求公平的一代，当他们认为绩效考核存在不公平时，往往会据理力争，同时，“新生代”员工也是流动意愿很强的一代，如果他们努力没有结果或者对结果不满意，就会选择跳槽，这就会导致企业的人工成本的增加。 “新生代”员工的特点与管理研究(3):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_59864.html