在知识经济时代，尽管大家都开始关注“人本”的管理，但实际上实施的最终效果并不是很好。以合同契约这种明文规定的形式来限制员工的行为是很多企业的管理方式。但是，事实上，这种带有强制性的契约只能在一定程度上起作用，企业管理者要想留住人才，就要重视心理契约在组织人力资源管理中的重要作用。    

（一） 提高组织管理效率和员工工作效率

正如上面所提到的，心理契约具有双向性，是双方间相互的。两者之间心理契约的实现程度对于员工是否在工作中保持较高积极性和热情，是否对组织的经营业绩目标等产生责任感以及他们自身是否能感觉到在工作中实现了自己的价值有很大的影响。如果心理契约的实现程度较高，那么，在工作中，员工就会保持较高的积极性和满意度，能动性也会相应的提高，会产生以公司为家的想法，努力实现利益的最大化；相反，如果组织在人力资源管理中出现与员工心理契约不相匹配的地方，就会在一定程度上降低员工工作积极性和忠诚度，员工会相应地调整自己的工作行为来回应组织。因此，在组织人力资源管理活动中，双方调节其行为的标准都是其应当承担的责任，不断积极努力做出符合对方期望的行为，在此过程中，组织的管理效率和员工的工作效率都会得到提高。

（二）增强企业凝聚力，实现员工和组织目标的统一

组织和员工是矛盾的双方，他们双方既是利益冲突的主体，又是利益共生的主体。心理契约不仅包括双方间的期望，也包括各自的一种责任和义务。心理契约这种无形契约的良好实现，有助于员工与组织之间形成一定的信赖，使员工能真正地融入组织，视自己为组织的一员，将企业的发展真正地摆在自己的平常工作中，从而能够造就个不断发展的组织。反之，如果心理契约不能良好的实现，那么，组织和员工之间的信赖就会遭到破坏，导致企业员工频繁地调动，不利于企业的稳定，凝聚力也会相应的较低。

总之，组织不能只考虑自己的利益，把员工单纯地看作被雇佣者、赚钱的工具，忽视员工的成长，而应该通过一系列的福利等激励手段来吸引员工。另一方面，员工作为组织的一员，应不断考虑自己和组织的发展。如果组织在初期对员工作出较高的组织承诺，如良好的工作环境、有吸引力的福利、成长发展的空间等，员工就会带着这些期望努力工作，用结果来回报组织。在此基础上，组织的凝聚力得到增强，并且在此过程中，员工和组织的目标能够得到较高的统一。

(三) 保持核心员工队伍稳定，促进企业稳定发展

根据马特莱定律，一个企业可以通过重点把握企业的精英骨干，以这些少数带动大多数的方法来提高企业效率。由此可见，企业员工的核心队伍建设对企业发展有很重要的影响。长期以来，很多企业都习惯性地忽视企业内部的员工，不重视员工的成长和发展，这样会导致员工的内心期望得不到满足，一定程度上会降低员工在工作中的积极性，进而也不会关心组织的发展。但是，相反地，如果组织构建了良好的心理契约，员工的心理期望得到满足，那这部分员工的工作热情就会大大提升，更加关心组织的成长和发展。增强员工队伍的凝聚力。而往往这部分稳定的员工队伍，他们更加认同企业的文化，自身的职业生涯的发展规划也很契合企业的发展且往往是技术性较强或者专业性较高的工种。在这种情况下，企业的人才流失率能够有效降低，从而保证了企业的稳步发展，减少了企业人工成本。 试论心理契约在人力资源管理中的应用(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_59869.html