3、创新服务加大竞争优势

除了解决境外租车用户先前所提到的产品体验中的痛点，目前中国领先互联网境外租车平台还能进一步提供驾照翻译、中文导航、随身Wi-Fi、额外保险等增值等服务。其中超前企业更能够凭借其资源优势提供如7*24小时中英文在线客服、超级补充全险、在线境外违章情况查询、海外优质房车租赁等创新性服务获得市场的垂青。 

二、租车平台企业战略分析

    这些年月以来，中国经济发生了重大的变化，内有因成本推进而导致的通货膨胀到现在的由需求疲软产生的通货紧缩，外有因货币升值而引起的出口率、国际竞争力的下降到现在的货币贬值引起的进口率的下滑，我国经济处于内忧外患的紧张时期，为了避免我国步入中等收入陷阱，必须进行经济发展方式的转变，从原先的传统第二产业加工制造业向第三产业服务业及第四产业用户体验转型。

通过针对新兴的互联网服务产业的经营理念和管理方式进行分析，谈论一些自己的见解。美国管理学大师彼得.德鲁克曾经说过：“管理是一种实践，其本质不在于知而在于行；其验证不在于逻辑，而在于成果；其唯一权威就是成就。”然而无知必然代表着无能，又怎么会有行动可言。对于我的观点，我会适当的举出一些真实案例来进行参考，使其更具有说服力。

自我决定理论认为：人的本质上是积极的，并具有强大的，来自内心的发展欲望，但是，外部环境必须支持，否则将会阻碍这些内部激励的发展和起效。内在动机只有在一个人感受到的时候才能被利用。自我决定理论把内在需求分为能力需求、关系需求、自主需求三类。文献综述

能力需求又叫掌控力，竞争力，意着积极处理外部环境关系的能力。关系需求又叫关联性，这个涉及社会联系，和别人的互动，交流等。自住需求又叫自主性、自主权，这是人们天生的使命，是意义与个人价值观的统一，是发自内心的想做某件事，而不是被迫去做。

其实企业与人是相似的，企业是人创立的，是人的精神品质的一种体现。治理企业也就好比做人。企业愿景好比一个人的梦想；企业文化好比一个人的品质；企业的产品和服务好比一个人的行为；企业logo好比一个人的名字；企业网站好比一个人的脸面；企业客服好比一个人的谈吐。

（一） PEST分析

P（政治因素）

中国护照免签国家增加，热门旅游国家入境政策便利化，直接促进中国出境游市场升温。

中国驾照承认国家和地区增加，热门旅游国家均承认中国驾照，并允许游客持中国驾照及相关翻译件在当地驾驶车辆。

E（经济因素）

2014年全年国内生产总值636463亿元人民币，较上年增长7.4%。国民经济稳步增长，居民消费能力提升。

2014年中国境外消费规模达到1649亿美元，占全球境外消费市场份额10%以上，并连续三年位居世界第一。

S（社会因素）

中国出境游市场高速发展，带动境外租车需求提升。

自驾游比重逐步提升，并开始从境内游向境外游渗透。

中国居民汽车保有量的提升，带来中国居民对汽车的高度依赖。

T（技术因素）源:自*751~·论,文'网·www.751com.cn/

互联网征信体系健全，支撑签证流程便利化，直接促进中国出境游市场升温。

2014年中国互联网上网人数高达6.49 亿人，其中移动网络上网人数达到5.57亿人，互联网普及率达到47.9%。