学界对旅游法研究成果十分丰富，主要集中于旅游法出台对旅游行业、旅行社的影响，而有关导游的影响则仅有薪酬和队伍建设两方面，且成果不多。前者如万志霞的《新旅游法背景下对导游薪酬制度的探索》（《企业研究》2014年04期），从导游薪酬构成和存在问题入手，分析原因，并提出相应策略。后者如邹琦的所发表的《新旅游法下导游队伍建设的思考》（《价值工程》2014年09期），对旅游法背景下导游工作面临的新困惑，表达新时期导游队伍建设的必要性，并针对这些问题提出了相应的措施。

总的来说，现学界主要关注旅游法颁布后，导游服务质量和服务技能的提高，而对于导游的生存现状和导游的职业压力研究比较少。本文通过对H市导游人员随机发放调查问卷和随机抽取一些导游进行访谈，将旅游法出台前后导游生存情况进行对比，分析出旅游法出台后导游职业生存压力的变化。让大家对导游的生存现状和压力有一定的了解，并根据其存在的问题提出切实可行的办法。

2 导游队伍现状

2.1 性别构成与职业稳定性

此次调查以J省H市内的导游为调查对象，共抽取了100名导游人员填写调查问卷，经过调查，我们发现，其中有62%为女性，38%为男性，女性的人数远远超过了男性。同时，如图1，数据显示导游从业人员的从业时间比例分别如下：1年以下为53%，1~3年为29%，3~5年为11%，5年以上为7%，由此数据我们不难发现，很大一部分导游从业时间都少于三年，这也间接的反应了导游工作的不稳定性。很多导游都缺少丰富的工作经验。

选项 小计 比例

1年以下 53    53%

1~3年 29    29%

3~5年 11    11%

5年以上 7    7%

本题有效填写人次 100

图2为旅游法出台后，导游员对自身职业生涯的态度，其中56%的导游选择继续观望、观察导游职业未来的发展趋势，选择坚持从事导游职业的人数在总人数的30%，还有14%的导游选择放弃导游职业转行做其他工作。

选项 小计 比例

坚持 30    30%

转行 14    14%

观望 56    56%

本题有效填写人次 100

2.2 职业收入

图3为旅游法出台后导游的工资收入，从图上我们可以看到，H市大部分导游的收入在2000—3000元之间，是总人数的45%，22%的导游收入在3000—4000元之间，10%的导游收入在4000元以上，23%的导游收入都低于2000元，从图上笔者发现，导游收入普遍不高，收入基本都在3000元上下。经过调查，我们发现，旅游法规定导游不能通过添加自费项目、带游客购物等方式来获得回扣，这使导游的收入大打折扣，同时，由于旅游法刚刚出台，实施时间比较短，其薪酬制度等方面都不够完善，现在各地方旅行社依旧没有统一规定导游服务费标准。与去靠游客购物、参加自费项目所得的收入相比，导游现在的收入产生了很大的减少。导游工作涉及食住行游购娱各个方面，工作十分复杂，而由于收入锐减，其收入与工作强度不成正比，使一些导游产生“做的多做的工资都一样，不如少做一点”这种想法，导游失去了提高服务质量的动力，这使部分导游逐渐丧失带团的热情，导致服务质量降低，有许多导游甚至开始考虑转行。 旅游法背景下导游职业生存压力研究(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_68764.html