75 38.1 73 37 13 6.6 1 0.5
表2-3学校满意度期望值
期望
Q1学校领导 3.99
Q2任课老师教学质量 3.97
Q3班主任工作 3.92
Q4师资配备 3.71
Q5教学管理及课程安排 3.73
Q6图书馆 3.98
Q7实验器材与设备 3.72
Q8学生管理工作 3.75
Q9校院团委、团支部及活动 3.75
Q10同学关系 4.08
Q11师德师风 4.02
Q12校风学风 3.99
Q13课余文化生活 3.59
Q14校园环境 3.99
Q15治安管理 3.84
Q16宿舍 3.6
Q17食堂 3.49
Q18意见采纳情况 3.52
Q19教书、管理、服务育人工作 4.02
Q20实习、就业工作 3.66
学校总体满意度 3.816
在校大学生高校服务服务满意度调查(5):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_73491.html