支持，优越性有两点：在解决用户需求的同时，降低用户不在意的需求处的开支，节 省成本的同时大大提高客户的满意度和忠诚度。

（二） 试用网站的概念

目前企业多通过让用户在观察、尝试、试用的方面，让用户体验企业的产品和服务， 同时让用户了解产品和服务的细节，获得用户的认知和喜爱。这种营销方式需要专门的试 用平台来提供，在用户与企业之间形成桥梁，在用户与企业之间形成稳定的相互回馈的桥 梁，使得用户了解产品或服务的同时提出自己的意见，让厂商在获得一定的宣传效应的同 时有反馈可以及时改进产品或变更销售计划，使得利益最大化。

随着信息时代的不断发展，网络实名制的落实，试用网站已经开始变得越来越普遍， 越来越正规。每时每刻都有庞大的用户在试用的申请网站上进行产品的试用，但同时也造 成了新的问题，那便是申请的难度越来越高。

现在的试用网站上，试用企业提供的产品数量普遍集中在 5~50 之间，但产品的申请 人数基本保持在过千，更高者甚至过万。这就对用户的申请造成了巨大的困扰，在看重喜 欢的产品时，迫与竞争过于激烈，无法试用的问题普遍存在。这就为很多新的试用网站带 来了机会，因为人数少，反而可以较容易的获得试用资格，但同时也存在很多的隐患。网 络诈骗商家的新闻屡见不鲜，商家比较收取的费用后可能会选择较便宜的小型试用网站， 危机就此产生。文献综述

在其他新型的营销模式纷纷产生的同时，随着网络的不断改进和发展，新的营销模式 越来越多，在试用营销容易被其他的营销模式影响的同时，试用营销也缺乏相关的法律规 定，我国法律目前缺少网络试用营销的法律规定，导致在一定程度上无法保障企业商家和

用户会员的利益，出现许多纠纷的同时，对于用户对试用网站的信任也是一份不小的考验。

三、试用网站发展存在问题

（一） 试用网站众多，鱼龙混杂

试用网站的疯狂兴起，造成了鱼龙混杂的试用方式，用户往往会在诸多的试用网站中 难以抉择。但事实不仅如此，现在试用网站都是起步阶段，没有准确的定位和盈利项目， 只是在投钱，努力整合其他网站，许多网站都是冒出头一段时间，然后销声匿迹，要么被 并购，要么彻底消失。来.自/751论|文-网www.751com.cn/

试用网站的兴起，是以数以百万的试客为基础的，有了这么多试客的支持，才能产生 这么多试客网站，但行业的整合还需要时间，目前试客的保障还不是很完全。抛开没有法 律保护不说，单是企业获得的回馈的真实性和详细程度也是不小的问题，目前行业内没有 一个统一的行业标准来限制试客的报告的真实性和详细程度，这需要时间的积累和行业的 整合，短时间内可能无法做到。