但纵观我国的旅游发展行情，我国旅游业正处于发展阶段，导游购物回扣更是发生了本土化的改变，就有了强制性、欺诈性、暴利性、侵权性等特点。再加上相关法律法规不完善，导游管理机制的差距，导游购物回扣的实质就是一种商家为销售自己的商品而进行的一种商业贿赂行为，是一种违法行为。

三 导游购物回扣现状分析

（一）导游购物回扣的产生分析

导游回扣在20世纪80年代出现以来，就引起了业内人士的关注。其中学者主要借助“推--拉”理论来研究导游购物回扣的产生。

推拉理论是英国学者雷文斯坦对人口迁移进行深刻的研究，主要用于人口迁移活动的一种分析。将其运用到导游购物回扣分析中来，只是将导游人员从旅行社向旅游购物店转移的行为比作了一种新的迁移现象。并且假设旅游者不理性消费的前提下，针对的主要是旅游从业一线人员，导游带领游客进商店购物，私自拿取回扣这一现象进行系统的分析[4]。

导游收取购物回扣的推力主要因为：我国导游人员的薪酬体系不合理导游人员工资无保障；国内导游从业人员门槛低，素质不一；还有旅行社间的恶性竞争逼迫导游收取自费，逼迫游客强制购物来赚取购物回扣填补损失，这些都是购物回扣产生的直接原因。来!自~751论-文|网www.751com.cn

拉力主要来自于旅游商品店，商家为了扩大自己的市场，达到产品销售快的目的。根据游客人数、质量给予导游一定的好处费。以上的分析充分的说明了导游购物回扣的产生有着推力和拉力的结合影响。

图一主要就是导游购物回扣产生推拉模型，很直观的反映了导游收取购物回扣主要是推力与拉力两方面的作用。