2.2.3  女性旅游者出游动机

    女性分为现代女性和传统女性，而不管哪种女性，她们都会受到来自家庭或职场的压力，首先她们外出旅游就是为了休闲，减轻压力，放松身心。女大学生同样也有学业上的压力，课余时间也会为了减压外出放松身心。其次，正如2.2.2所述，她们会借住在亲朋好友家，当然也少不了探亲访友。女性外出打工、求学或远嫁，远离了昔日好友及亲人，出于思念之情，时常会在休闲时光相聚。女大学生外出旅游绝大多数会去好友所在地，寄住在好友处。第三，女性会为了某种品牌的衣服或包包，不远万里前去抢购，比如香港抢购的大妈。女大学生经济水平尚未达到高档消费的要求，但也会为了个别相对低价的品牌去商品所在地选购。还有，“温泉浴”也深受女性欢迎，女性也会为了美容、健体外出旅游，爱美是女人们的天性，个别家庭条件宽裕的女大学生也会偶尔享受一次温泉浴。最后，在企事业单位工作的女性，也会参加单位组织的旅游，如奖励旅游、会议旅游等等。学校里的女大学生也会参加类似学校社团组织的旅游。女性内心思维较为复杂，不可一概而论，她们的动机不可胜举，除了上面列出的，还有宗教朝拜、学习交流等等。（由李永红的上海女性旅游消费研究整理得出）

2.2.4  女性旅游者的体验评价

    女性旅游者包括高校女生在旅游中，对安全性、舒适性和卫生格外关注，貌似对这类目标市场很难被完全满足。然而在中国国内旅游抽样调查资料（2001-2001年）中可以看出，女性旅游者对对旅游服务质量综合评价为好的比重在44.4%～50.4%，约占一半人数；对质量不满，认为差的比重仅占0.8%。可以看出，女性旅游者对旅游服务质量综合评价总体上都很高，并没有人们想象中那么艰难。但是，女性旅游者对对服务质量综合评价为“好”以下的比重也比较大，约占一半。也就是说，近一半的女性旅游者没有得到满意的服务体验，服务质量有待提高，旅游企业有必要加紧旅游服务中的安全性、舒适性和卫生等，以提升服务质量在女性旅游者心中的满意度。来!自~751论-文|网www.751com.cn

综上所述，当今中国女性旅游者大概体现出如下特征：第一，出游率高，旅游消费水平有所提高，但普遍低于男性；第二，消费结构多样，饮食、交通、景点门票消费所占比重最大；第三，动机多样，购物欲明显，主要是为了减压；第四，体验评价总体上较理想，但还有近一半的女性旅游者还可以提高她们的满意度。然而女性旅游者作为一个目标市场，有着年龄大小、经济水平、学历水平等等方面的区别，还可以继续细分成其他的更详细的细分市场。按年龄划分，可分为儿童、少年、青年、中年和老年；按婚姻状况分为已婚、未婚；按学历分为小学、初中、高中、中专、本科和研究生等。诸如此类的细分还有很多，不同细分市场的女性旅游者，她们的旅游行为有着隐含或明显的特征差异。在此，笔者就针对女大学生这一细分市场，基于女性旅游的研究现状，进行调查研究，初步探讨她们的旅游行为特征。