二 调查问卷与分析

（一） 问卷设计调查

问卷包括两个部分。第一部分是调查大学生的基本信息，这部分包括人口统 计学特征（性别、年级、月生活费、年出游次数）以及网络搜寻使用情况，以了 解大学生的特征及使用互联网的情况。第二部分是大学生对互联网信息服务的感 知分析，包括大学生群体对网络信息的认同度、对旅游团购的满意度以及对网络 购买方式的评价（详见附录）文献综述。

本次调研选取江苏师范大学在校学生为调研对象，于2016年4月15日～4月17 日在校园里采取当面发放问卷的方式来收集数据，当面发放、立即收回。此次共 发放100份问卷，收回95份有效问卷，问卷有效率为95%。

（二） 样本的基本信息分析

对问卷中的基本信息进行统计，如表1所示，女生占比为63%，女生人数高 于男性，由于本次选取的对象是江苏师范大学的学生，学校女生总人数远远高于

男性；除了大四学生因为实习在校生比较少之外，大一大二大三分布较为均匀， 比例基本均衡；对大学生的月生活费进行分析表明，大部分学生月平均生活费都 在800元到1200元之间，这说明大学生可支配收入不高。表1显示95%的大学生都 会选择每年出游，这说明大学生虽然经济水平不高，但是他们具有较高的出游意 愿。Weber等学者在研究中发现网上搜寻旅游信息的旅游者具有文化水平较高、 消费水平一般但旅游需求较强的共同特征[3]。这些特征与本次调查对象的特征相 似，所以本次调研的样本还是比较有典型性的。

表1 被调查者人口统计学特征

变量 百分比

性别 男生 37%

女生 63%

年级 大一 21%

大二 35%

大三 31%

大四 13%

月平均生活费 800元以下 16%

800-1200元 47%

1200-1600元 32%

1600元以上 5%

年平均出游次数 0次 5%

1次 55%

2次 26%

2次以上 14%

（三） 大学生群体使用互联网进行信息搜索的基本情况 1.使用旅游网络信息服务的比例高 问卷中涉及到的“您在出游前是否会在互联网上对目的地进行搜寻”，调查

结果见图1，图中数据显示84%的大学生会使用互联网进行目的地的搜寻，可见大来`自^751论*文-网www.751com.cn

部分大学生出游之前是会对目的地进行搜寻的，分析出互联网信息搜寻的使用比 例高，互联网信息搜寻是大学生获取旅游信息的主要途径。

 大学生群体使用互联网进行旅游信息搜索的使用情况（%）

2.旅游信息搜寻内容偏好

大学生群体主要关注的旅游信息分别是交通、住宿和景点。他们主要关注的 是网上购买车票的便利性和住宿、景区门票的优惠价格。据统计有43.1%的大学 生在网上预订过住宿产品，35%的大学生在网上购买过景区门票。由于他们自身 经济水平的不足，所以他们被交通、住宿和景点的优惠信息所吸引。 大学生群体对旅游网络信息服务的感知研究(2):http://www.751com.cn/guanli/lunwen_79700.html