4.4应收账款的跟踪分析    9
4.5制定合理的收账程序，加强催收力度    9
5、结论    9
致谢    10
参考文献    11
附录    12
 
1、绪论
 1.1研究背景
2012年世界经济复苏明显放缓,由于国内外市场需求总体不足，我国各行各业产能过剩的问题较为严重，受各方面的影响，企业应收账款规模持续上升，由于回收周期不断延长，坏账风险就明显加大，企业周转资金紧张状况进一步加剧。据估计，全国企业的应收账款规模在20万亿以上。
目前，应收账款规模居高不下与国内外宏观经济形势和行业发展情况相关，另外，坏账率的上升绝大多数是因我国信用体系建设缺失所造成的，从而加剧了风险。据统计，我国企业每年因信用缺失导致的直接和间接经济损失高达6000亿元。
各种数据表明，企业在应收账款管理上存在着各种风险。与大型企业相比，中小企业更应该重视起应收账款的管理，结合企业自身的实际情况并加以思考分析，从而建立应收账款的风险防范机制，从源头上化解应收账款风险已是刻不容缓。
 1.2研究意义和目的
应收账款管理作为营运资金管理的重要方面已越来越引起中小企业管理者的重视和思考，应收账款作为一项流动资产，代表着企业的债权，体现着企业未来的现金流入。在目前的经济情况下，企业之间的商品交易大多是建立在商业信用的基础上，采取赊销的方式实现的。目前，我国社会信用基础太过薄弱，社会信用体系和法律政策有所欠缺，在这样的环境下，中小企业的赊销行为，由于缺乏系统和有效的信用管理体系，在一定程度上形成了一种信用危机。中小企业之间缺乏信用管理，出现故意拖欠货款的现象，久而久之就会导致坏账和呆账的发生，难免会给企业带来一些损失。
中小企业为了避免坏账的发生常常会模仿西方国家的信用管理机制，毕竟在一些西方国家，企业信用管理是一门有一百多年历史的重要社会科学，所以西方企业建立了完善的应收账款理论。由于我国国情和企业结构与西方国家存在着很多不同，西方国家应收账款的管理模式尽管很先进很完善，但并完全适用于我国企业特别是中小企业，所以我国不能完全套用西方企业的应收账款管理模式，应该建立适合我国企业的应收账款管理理论，促进企业健康良性发展。
科学而有效的应收账款管理理论，能促进企业销售，加速产成品销售收入的转化过程，降低企业的存货成本，从而减少相应的管理费用、和仓储费用，对于中小企业开拓并占领市场富有现实意义。因此，中小企业应收账款管理研究的目的就是要认清目前企业应收账款管理中存在的问题，尽快找出解决方案，建立完善的信用管理机制，使应收账款充分发挥它的信用功能，尽可能减少损失。
2、应收账款的相关理论及其对中小企业的影响
2.1应收账款管理理论概述
《企业会计准则》对应收账款的定义：企业因对外销售产品、材料，供应劳务等而应向购货方或接受劳务的单位收取的款项。它是企业流动资产的重要组成部分，是企业采取信用销售而形成的债权性资产。企业向客户提供商业信用，采取赊销有着其他任何结算方式都无法比拟的优势，如：强化企业市场竞争能力、增加收益、扩大销售、节约存货资金占用以及降低存货管理成本等等。但相对现销方式，因赊销而形成的应收账款，对企业而言是一项投资，因为赊销的商品意着应计现金流入量与实际现金流入量在时间上的不一致，所以无法正确估计所拖欠的货款是否可以及时完全地收回，不仅如此，应收账款的增加，还会使得资金成本和管理费用相应地增加。因此，企业应尽快完善信用管理机制，评估客户信用风险，跟踪客户履约情况，落实收账责任，减少坏账损失，提高应收账款投资的收益率。 论中小企业应收账款管理+文献综述(2):http://www.751com.cn/kuaiji/lunwen_4399.html