1 绪论
1.1 研究背景
近年来,绩效评估成为管理学领域研究的一个新的热点,很多的企业管理者以及管理研究学者都开始对绩效评估不断进行探讨。绩效管理是企业文持正常运作的关键环节,它的运作过程包括了设定绩效目标、绩效评估以及研究提高绩效方法。
然而,现实绩效评估的情景是复杂多变的、而且重要的是评估者个体间也会存在较大的差异性,这也大大增加了企业绩效评估的难度。在实际评估中,影响绩效评估的因素及作用机制都会直接影响评估者的判断,让评估结果和实际情况产生一定的差距。本文结合了国内外相关文献的分析,探讨了相关领域的研究与实践进展。
1.2 研究意义
(1)理论意义
随着绩效评估领域的不断发展,对影响绩效评估公正感的相关因素研究已取得了大量的成果,这个领域的先进理论还需要被改进,而且国内对企业性质影响绩效评估公正感的研究起步较晚,实验实证研究也不多[1]。为此我将基于公司的不同性质对企业绩效评估公正感进行进一步的研究。探讨这些公司在绩效评估这一问题上给受评者带来的公正感的影响,对未来的理论和研究进行讨论。
(2)实践意义
人力资源实践中最重要的是绩效评估,学者们积极从事这方面的研究已经有几十年了,但是起初他们关注的焦点是绩效评估实施的手段,但在最近的25年内他们开始关注研究过程。在本文中,我认为绩效评估是一个复杂的评价系统,它不仅和复杂的社会、情感、认知、政治和关系等因素联系在一起,还和企业的性质有着紧密的联系,因此我们只有仔细考虑和公正理解,才能充分处理好绩效评估的带给受评者的公正感。
1.3 研究框架
本论主要包含五个章节
第一章是绪论,主要内容是研究背景、研究的意义和本文的研究框架,指出本研究存在的理论以及实践的意义。
第二章是文献综述与理论基础。通过研读大量的相关文献对绩效评估制度和绩效管理的定义进行阐述,并指出绩效评估系统对受评者公正感感之间的关系,总结相关学者对绩效评估公正感影响因素的研究,确定本文的研究方案。
第三章是研究变量,这一部分首先我会指出本文研究的几个变量及其定义;从评估者公正感,评估系统公正感,评估等级公正感和相关利益公正感四个文度分别展开。
第四章是实证分析,主要是结合已有研究成果确定的变量设计调查问卷,这一章还包括问卷设计与调查结果的数据分析以及对数据分析结果的信度的检验与单因素方差分析,以及分析数据结果的汇总。
第五章是研究结论与研究不足,通过对研究结果的分析与描述对本文的问题进行归纳。提出本研究存在的实践意义,指出不同公司性质做法的优点与不足,并指出本文研究存在的局限与不足,提出可以改进的方法,为以后此领域提供一个研究方向。
2 文献综述与理论基础
2.1 绩效评估和绩效管理的定义
。3 研究变量
3.1 公司性质定义
公司性质是依据公司的组织形式和对外承担责任形式的不同对公司进行的分类。公司有多种分类形式,相应的有多种对应的分类结果,本文的公司性质主要分为国有企业、民营企业、外商独资企业以及中外合资企业四大类。分析这几种公司性质在绩效评估中评估者公正感、评估系统公正感、评估等级公正感以及相关利益公正感的影响。
3.2 各变量定义
3.2.1 评估者公正感
评估者公正感即指受评者对源自评估者焦点的绩效评估程序执行行为的公正性感知[8]。为了使受评者感到评估者公正感,评估者需要澄清绩效评估标准以及达到这些标准的方法,同时辅导受评者解决绩效不足。这种对受评者的辅导包括了引导性即清楚的绩效标准以及建设性绩效结果的反馈;促进性即帮助员工分析和探解决问题以及提高他们绩效的方法和激励性即激发员工去了解和开发他们的潜能三个方面。
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