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在考虑了其他学者对云计算的不同见解后，M.Luis等人认为云是大规模的便于获取和使用的虚拟化的资源池（如硬件、CPU、应用程序等）；这些资源依据用户需求进行动态配置，以实现有效负载和资源最优利用；此外，通常采用使用量付费方式对云资源进行收费，为保证云服务质量，则由基础设施服务商的服务水平协议（SLA）提供保障。
美国国家标准与技术研究院（NIST）也给出了云计算的定义。其定义为：云计算是一种模式，可以让用户便利地按需通过网络使用资源池中提供的可配置的运算资源（如网络、服务器、存储空间等），该资源可以快速地部署与发布，只需少许管理，无须与服务提供商有太多的互动[1]。
综上，本文认为，云计算的关键在于能按需动态调配和管理资源池中的虚拟资源，如计算资源、CPU、存储及应用程序等；用户只需根据自己的需求向平台提出申请即可，而不需自己搭建计算机信息系统，也不需关注额外的云资源实现过程，从而能够快速地解决自己的业务问题，提高工作效率，从而获得更高效的工作成果。
下面将介绍云计算的特征以便更好地理解它的概念：
⑴ 按需自助服务（On-demand Self-service）：用户根据自身的需求向平台提出资源使用申请，在满足一定的条件之后，平台将自动调配资源供用户使用，该过程不需平台工作人员参与就可实现；
⑵ 可计量的服务（Measured Service）：云计算提供的资源如存储、CPU等都可分为一份一份进行计量。用户使用资源的情况能够被平台计量、控制和统计，用户再依据使用资源的多少进行缴费即可；
⑶ 弹性伸缩（Rapid Elasticity）：用户使用云资源时，在高峰期可允许最大限度地利用；在空闲时则会自动缩减资源的规模，从而弹性地使用资源，提高资源利用率。此外，这些资源可以在任何时间被用户使用，没有限制；
⑷ 广泛的网络接入（Broad Network Access）：用户可通过任意能连接到互联网的终端设备来获取云计算资源；
⑸ 资源池化（Resource Pooling）：云计算资源以资源池的形式存在着，由用户提出资源使用申请，云计算“资源池”将自动配置不同的物理及虚拟资源供多个用户使用。多个用户之间可以同时使用计算资源，相互之间毫无影响也察觉不到各自的存在。
⑹ 超大规模及规模经济性（Large Scale）：云计算所能提供的资源和服务近乎无限，就像用水和用电一样，用户不用担心水厂还剩多少水，电厂还有多少电，总之随时随用。就Google来说，目前Google有超过200个GFS集群在运行，而每个集群大约有1000到5000台机器。这些庞大的计算机集群提供给了用户近乎无限的服务体验。由于云计算“资源池化”特征，即云资源集中提供给用户使用，节省其他方面的资源耗费，将显著地降低每个用户的使用成本，从而获得用户规模经济效益。
2．2 云计算的部署模式及服务类型
2.2.1 云计算部署模式
根据云计算的属性与特征，云计算在早期被分为了“公共云”和“私有云”两种模式。随着云计算的不断发展，之后再发展出了“社区云”、“混合云”等更加细化的部署模式。
⑴ 私有云（Private Cloud）。云设施为一家单独的组织所独享，组织内部可能存在多个用户（比如不同的业务部门）。此类云可以由此组织或第三方，或者两者的联合体所拥有、管理和运行。私有云的优点在于，因为其部署在组织内部，故可在最大程度上保证数据安全和系统稳定。其主要缺点在于前期一次性投入较大。