3.2 消费行为
“消费行为指消费者为获得所用的消费资料和劳务而从事的物色、选择、购买和使用等活动。亦称消费者行为。对消费行为的研究,主要是从市场角度考察消费者选购某种消费对象的动机极其决策过程。” 。扩展开来,其中包含购物方式渠道(直营店、专卖店、网店)、购物习惯(是零时起兴还是目标明确、是货比三家还是单刀直入、是讨价还价还是一锤定音)、心理价位、购前准备、购时询问点、售后服务需求等。 而影响消费行为的因素分为四点:一、文化因素,包含文化教育主流趋势,家庭、学校及社会教导我们的是非观,如:端午节是为纪念伟大先驱屈原忌日,购买艾叶驱散蚊虫鬼魅挂于门栏,买食荷叶粽子,也将其抛入江中,以避免鱼类吃食屈原躯体。古老的习俗流传至今,成为中华文化。二、社会因素,包括家庭及社会导向功能,如毒品是不能去接触的,它不但会损害健康而且还会破坏家庭社会的和谐。三、个人因素,包含所处年龄段,生命周期段;经济;健康状况;受教育水平;婚姻子女状况等。四、心理因素,包括个人性格;态度等。如成长经历导致的是懦弱,优柔寡断,还是果敢,疾风速行,是偏向金银还是玉器,都是个人不同的心理造就的不同行为结果。
3.3 单因素单变量方差分析
单因素单变量方差分析是用完全随机设计的多个样本均数间的比较,其统计推断是推断各样本所代表的的各总体均数是否相等。完全随机设计不考虑个体差异的影响,仅涉及一个处理因素,但可以有两个或多个水平,也称单因素试验设计,在试验研究中按随机化原则将受试对象随机分配到一个处理因素的多个水平中去,然后观察各组的试验效应,在观察研究中,按某个研究因素的不同水平分组,比较该因素的效应。
3.4信度分析
信度是指根据测验工具所得到的结果的一致性或稳定性,反应被测特征真实程度的指标。一般而言,两次或两个测验的结果越是一致。刚误差越小,所得的信度就越高。本文所采用的是内在信度的分析,用信度系数来表示信度的大小。内在信度是指对一组问题是否测量同一概念,同时组成量表题项的内在一致性程度如何,常用的检验方法是Cronbach‘s Alpha系数。外在信度是指,对相同的测试者在不同时间测得的结果是否一致,再测信度是外在信度最常用的检验方法,由于论文时间限制,故去除其可行性,采用内在信度检验法。
四、中老年妇女珠宝饰品消费行为调查
由于调查时间与资源局限,调查研究范围主要集中在上海地区
4.1 研究对象分类
为了便于调查的顺利进行,将中老年女性这一大群体按消费行为影响因素中的第三项------个人因素进行细分。
将研究对象按年龄做主要划分,可分三类,40岁到55岁、55岁到60岁、60岁及以上;并从经济水平角度(月收入、家庭资产总额)、健康状况角度(无重大医疗费用支出、有重大医疗费用支出)、受教育水平角度(初中及以下学历、初中以上大学以下学历、大学及以上学历)、婚姻情况角度(伴侣健在,子女在侧的、伴侣健在无子女的、无伴侣,子女在侧、无伴侣无子女)进行分析。
将研究对象进行如此分类,主要是依照消费行为影响因素中的社会因素和个人因素两项来进行划分。因为对个人因素中的年龄段、经济水平、健康状况、教育水平以及婚姻情况的研究能从各个方面观察研究对象的生活状态,为研究的顺利进行做铺垫。另外,论文的研究对象是中老年女性群体,有一定的特殊性,所以对于年龄的划分需要结合时代大背景的前提下进行。
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