(三) 通过影响员工参与度影响员工绩效
劳务派遣对员工绩效的作用机理之一是通过影响员工参与度影响员工绩效。具体而言,无论是正式的员工还是劳务派遣员工,他们作为自然人都是符合马斯洛的需求层次理论的,他们也希望实现自我的价值,如果在服务性企业,管理层人员只把劳务派遣员工当做与机器无异的执行者,忽视他们的思想和诉求,不理解他们希望加入到组织讨论中的愿望,初期劳务派遣员工会有不被重视的忧郁感,久而久之,劳务派遣员工便在心理上不把企业当成自己供职终生的事业,也不当成自己的责任,得过且过,对公司来讲一定会是严重的损失。
三、服务型企业劳务派遣工对员工绩效影响分析的实证研究
(一) 实证基础
1、 模型选择
因子分析是本文中所选取的模型,顾名思义从变量群中提取共性因子的统计技术,该模型的提出者C.E斯皮尔曼发现每个学校的学生的各科成绩之间存在着一定的关联性,某一科成绩好的学生,往往其他各科的成绩也会比较好,从而推想某些潜在的共性因子是存在的,或称某些智力条件也会潜移默化的影响着学生的各科学习成绩。所以说在许多变量中可以找出隐藏并且具有代表性的因子。我们把所有相同本质的变量归纳入一个因子里面,这样就可以减少变量的数目,还可检验变量间的关系。
2、 问卷设计
为了便于研究,本文设计了《服务型企业劳务派遣用工对员工绩效的影响调查问卷》(详见附录),问卷设计时主要经过了以下三个阶段:第一阶段为问卷初步形成阶段,该阶段笔者根据研究需要选定了设计的大体内容,结合国内、外学者有关服务性企业劳务派遣对员工绩效影响的研究成果,初步设计了调查问卷;第二阶段为问卷修订阶段,该阶段笔者通过与导师进行交流,与同学进行探讨,向服务型企业劳务派遣的工作人员请教等方式,对问卷进行了完善和修订,所做的工作主要包括:增删问卷中不完善、不合理的内容,修正问卷中不恰当的用词,调整问卷题目的顺序等;第三阶段为问卷的定稿阶段,该阶段笔者对身边经常参与招聘和兼职工作的同学进行了预调查,从而根据他们的反馈意见,站在工作人员对问卷的简洁性、美观性等要求的立场上,对问卷进行排版,使得被调查人员能够在更加轻松、愉悦的环境下完成问卷调查。
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